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PCauto专访一汽丰田企划部高级总监杨春霞原创

2017-08-25 22:27:26 来源: PCauto 作者:dengwenjie
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  【太平洋汽车网 2017年成都车展车企访谈频道】第二十届成都车展已经拉开了帷幕,太平洋汽车网在车展现场对一汽丰田汽车销售有限公司企划部高级总监 杨春霞女士进行了专访,和广大网友一起分享最新动态。以下是专访实录:

一汽丰田

  PCauto:请介绍一下本次成都车展一汽丰田的参展阵容,一汽丰田此次的重点车型有哪些?

  杨春霞:这次在成都车展主要展了7款12台车,包括皇冠RAV4荣放普拉多以及卡罗拉家族,如卡罗拉1.2T,卡罗拉1.6L,以及卡罗拉双擎,还有威驰威驰FS等。重点车型是我们的威驰FS、全新卡罗拉和RAV4荣放,我们重点推介今年上半年上市的威驰FS和全新卡罗拉,另外荣放RAV4在西南地区也卖得非常好。

  PCauto:今年1-7月份,一汽丰田在全国的产品销量如何?西南大区又站在一个什么位置呢?

  杨春霞:截止到7月底,我们的累计销量已达40.6万辆。今年必达目标是67万辆,可以说,今年完成这个销售目标是没有问题的,而且我们正在向70万辆的目标进行挑战。

  涉及到西南区域,我们在这个区域1-7月份的销量超过27000台。在成都地区就占了将近9000台。所以西南地区对于我们一汽丰田来说也是非常重要的区域。

一汽丰田

  PCauto:2017,一汽丰田在数字营销领域的方向是什么?目前数字营销取得了哪些成绩?

  杨春霞:年初,我们提出了"3+X"的概念,主要是指官微、官博、官方APP,通过跟一些栏目、平台的合作,来进行这种数字的营销。比如说今年借助这种平台,我们搞了6.18的购车节活动,反响也非常好。在购车节期间有超过15000台的订单,其中,卡罗拉有超过9000台的订单,所以是一个非常不错的成绩。7.15的时候,一汽正好有一个购车节,我们又参加了这个活动,也是成绩非常不错。可以说我们也是想通过这样一个数字营销,能够更多地和客户增加一些接触点,增加这种沟通。而且我们并不仅仅局限于潜在客户,其实我们通过这种数字营销也在加强与保有客户的关联性,密切这种沟通。希望通过这一些活动能够为我们的保有客户提供更好的服务,把我们的一些优惠信息推送给保有客户,还有一些体验式的活动,邀请我们的保有客户来参加。

  PCauto:一汽丰田上半年累计销量达34.5万台,已完成全年既定目标(必达67万)的51.6%,离挑战70万的全年目标更进一步。这是否与打造的进攻型销售体系有着直接关系?那么今年看来,进攻型销售体系目前的进展情况如何?

  杨春霞:在2015年以前我们经历了一些事情,基于这样一个反省,我们提出了一个"三年构造改革",2015年是恢复体力,2016年是巩固基盘,到2017年就是向进攻型销售进行转变。为了实现这一目标,在这几年我们做了几个动作:首先要快速应对,从公司整个组织机构上进行一些变革,能够快速对应市场。同时我们要强化各个销售区域,因为我们分了七个销售区域,提高他们的销售能力。再有就是我们把一些决策前移,把一些决策权限下放到各个大区,这样才能够支持它真正快速应对,在网络上也加强了对四、五线城市的下沉。为了能够快速开展三、四、五线城市的网点,压缩了投资规模,压缩了店的规模,用更加灵活的店铺形式,比如跟一些直营网络的结合,通过布局二网、卫星店等方式,向四、五线城市下沉。因为我们的小型车占有很大比重,这种小型车在这些城市的潜在用户群还是很大的,所以我们在这方面也加强了一些工作。

  应该说我们下一步的动作,到2020年,我们希望把一汽丰田的体系打造成年销售100万辆的体系,现在也在加紧各方面的筹备,希望到2020年能够具备这样的能力。

一汽丰田

  PCauto:请问成都车展期间一汽丰田将推出哪些针对性促销政策?

  杨春霞:车展期间,全车系最高可以拿到5000的大礼包,同时还有一些车型也推出了两年零利率的金融政策,针对保有用户,我们还推出了9000元置换金、900元享3年6次保养等购车和用车优惠。此外,现场订车的话可能还有现场订车礼,大家可以到我们的展台来跟销售顾问进行谈,相信会给你带来更好的一些支持。

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