九个月打磨，德式精养工厂店带来什么？

　　在中国，车主养车有几种选择?体验感又分别如何呢?

　　第一种，4S店，最突出的特点就是价格贵，做个小保养几千块，叫人肉疼;

　　第二种，路边店，最担心的就是不专业，养车不成变“伤车”，令人心疼;

　　第三种，朋友店，最信任的地方，只是偶尔不满意也碍于情面，有口难言。

　　有没有一家汽车保养机构，能让车主理所当然地享受4S店的品质、朋友店的放心?答案是肯定的，它就是德式精养工厂店。

　　德式精养工厂店(以下简称德式精养)是一家专注为德系车主提供“标准化汽车养护服务”的品质连锁机构，将汽车服务过程中的项目、工艺、产品通过互联网工具高度标准化，将养车过程中“不确定的价格、不确定的时间、不确定的效果”一站搞定，为车主省钱省心!

　　为了实现标准化汽服，德式精养耗时9个月，花费超过2000万，做成了四件事。

　　第一，专注德系，打磨出标准化工艺。

　　德式精养针对奔驰、宝马、奥迪、保时捷、大众等德系车二十万公里内的所有刚需高频项目提供服务，除了大修和钣喷之外，基本涵盖车辆的全生命周期。

　　为此，德式精养深挖每一款德系车特性，研究每一个车系每一款车型的每一个部位，汇集成大数据进行综合分析。并据此制定出每个养护项目的操作工艺，在反复实践中规范技术和时间，最后将标准的工艺固定下来后全部写进“精养大师APP”指导技师的实践。实际操作中，技师只需按照标准化工艺执行即可，保证每一辆德系车得到一样的标准化养护体验。

　　以发动机为例，涡轮直喷发动机覆盖德系汽车的主流机型，而“积碳”问题又是涡轮发动机的老大难，积碳易导致冷启动困难、抖动、油耗增大、动力下降等现象，降低驾驶安全度。德式精养专门针对德系车的积碳问题，研发了“K5积碳终结者”养护工艺技术，化碳、去残留、除盲点、润滑、疏通，一个问题五步对策，全方位无损伤地进行积碳清除。

　　第二，快速高效，为车主节约时间。

　　德式精养通过两种途径来提高效率，一方面精选操作工具，一方面优化供应链管理。

　　德系车是精细化工艺的代表，为了匹配其高精度，并最大程度地减少操作损伤，德式精养一共对比测试了上千种工具，最后筛选出293种专用德国工具。

　　为了挑选一把普通的15mm梅花扳手，德式精养选择了大陆、中国台湾、德国三个地区的市场常用品牌，在奥迪A4L2.0T发动机的同一狭小空间测试拧同一颗螺丝的操作效率。结果显示：国产扳手用时117秒，台湾扳手用时62秒，德国扳手用时38秒，几乎有着成倍的差距!

　　在仓储方面，由于专注服务德系车，德式精养可以很清晰地将产品规划成“高频使用”和“低频使用”的分类，然后将高需求、高频使用的产品储备在门店，低需求、低频使用的产品储备在城市中心仓，最终实现门店90%以上的产品储备率，保证供给充足，避免车主苦苦等待。

　　第三，最佳品质，首选国际大牌产品。

　　产品方面，德式精养全部工厂直采，将选择范围集中在少数顶级品牌中，并制定了“数一数二原则”，即“能用第一品牌不用第二品牌，能用一个品牌不用两个品牌”，带着态度和承诺保质保量。

　　以滤清器为例，“曼牌”滤清器技术水平世界领先，是德系汽车主机制造厂的首选品牌。如

　　果在车辆养护中涉及滤清器更换的项目，德式精养会根据不同车型，从“曼牌”中选择与之

　　匹配的滤清器型号进行更换，保证德系车的每一个部位使用到的都是最顶尖的优质产品。

　　以汽车化学品为例，德国CTP是第一家获得“Made in Germany”认证的化学品企业。其积碳清除类产品“K5积碳终结者”的研发技术获得了德国创新设计奖(GERMAN INNOVATION AWARD)，并被多家4s店集团在其官网进行推荐，也是德式精养在积碳清除养护工艺中的首选产品。

　　第四，省钱省力，去掉中间商差价。

　　德式精养一方面和德国CTP等世界一线厂商成立合资公司，以厂商的身份直供门店;一方面严选世界一线品牌，建立直接采购渠道。“双管齐下”，绕开各级中间商、避掉多余的大规模物流、剥去额外的仓储附加费······最终服务费仅为4S店的60%左右!

　　除了高品质的标准化服务，德式精养同样注重门店的品位与体验。

　　2018年7月14日，德式精养东坝工厂店正式营业，这也是德式精养面向市场推出的首家社区店。开业典礼当日，前去参观的德系车主无一例外不表示自己受到了体验震撼!

　　东坝工厂店分为上下两层，一楼为车辆养护车间，二楼为车主休息区。休息区内窗明几净，极具质感的工业灰装修风格令人耳目一新，一切设施井井有条。

　　休息区内分别设有体验区、无人配件室、多媒体演示区，通过工艺演示、产品可触式体验、多媒体讲解，让车主真真正正感受标准化养护的过程。

　　“德式精检”是德式精养专门针对德系车推出的个性化精工检测系统，而店内的多媒体演示区就是德式精检报告的直观呈现处。

　　系统会将每辆车的检测信息处理成演示模型，通过小米投影仪清晰地展示，技师同步讲解，让车主看懂、看清自己车辆的状况，以便做出合理的养护排期。

　　另外，店内免费Wi-Fi、舒适沙发、咖啡等一应俱全，并且无比考究：小米的沙发、星巴克的咖啡、莫林的糖浆，意大利现磨咖啡机的鼻祖——德龙意式咖啡机。

　　在参观过程中，不少车主由衷赞叹：养车这么多年，今天的体验感可谓头一次，德系车，就该这么养!

　　德式精养工厂店以标准化汽服切入，提高了行业效率，升级了服务品质，同时给德系车主带来了专、快、好、省的消费体验。从此，德系车养护，有了最佳去处。