敢想敢做赢未来 美装营销总监曾晓斌专访

　　[太平洋汽车网 用车中心] 曾晓斌，美装膜中国区营销总监，拥有汽车用品行业11年的营销经验，以“敢想敢做赢未来”的工作激情，率领美装团队致力于规范防爆膜市场，扛起“贴膜专家 美装科技”旗帜，树立防爆膜行业标杆。

　　美装膜，日本高端隔热膜，自2007年正式进入市场后，短短四年，已跻身防爆膜行业前十强。

　　为弘扬优秀企业家精神，全面了解优秀企业的发展历程和辉煌业绩，记者特约了曾晓斌先生接受专访。

　　记者：美装自2007年进入中国，以前所未有的态势迅速发展，短短四年就跻身防爆膜行业前十强。请问美装在品牌建设方面有什么成功经验可以分享?

　　曾晓斌：成功经验谈不上，美装这几年的发展确实不错，这个大家也有目共睹。之所以能在防爆膜行业稳健前行，主要是我们能够结合自身的优势，进行资源整合。美装在进入中国之前，在日本已拥有31年的发展历史，是日本fil-art美装株式会社经营的品牌。进入中国短短四年，美装膜成功打造出遍布全国23个省市自治区、直辖市代理商，覆盖60多座城市的标准店60家，加盟店200家，店中店600家的辉煌蓝图。2007-2010年间，美装也满载着荣誉与奖项：连续三年荣获《汽车杂志》颁发的“推荐进口品牌”;《汽车杂志》颁发的“推荐进口品牌”;金羊网颁发的“消费者最信赖品牌”;《名车志Car and Driver》颁发的“绿色生活理念大奖”等等。

　　记者：听说每次展会上，威固的潘总都会与美装团队进行亲切的交流，这是真的吗?

　　曾晓斌：的确如此，我们一直和威固保持着良好的交流学习。很多人说：“同行是冤家”，我不赞同这个说法。威固在潘总的带领下，通过长期的努力、执着与坚持，一步步成长为防爆膜行业的领头品牌，这其中有很多宝贵的成功经验可供后来者参考和学习。我非常欣赏潘总，她能耐得住寂寞，十几年如一日地坚守着她的信仰和理念并最终取得成功，非常不容易。威固的成功不但成就了她个人的人生价值更成就了一个品牌的辉煌。美装自进入中国以来，一直保持着异常谦虚的态度，永远开放胸怀，取长补短，力求铸就完美的品牌竞争力。与此同时，作为中国防爆膜行业的一份子，美装有责任也有义务与威固携手并肩，共同为中国防爆膜市场的规范与繁荣做出应有的贡献。

　　记者：美装之所以取得这么出众的成绩，一定有它内在的因素吧?

　　曾晓斌：美装的成功与我们企业由内到外的体制机制分不开。外，我们有营销团队在全国各地进行市场开拓和服务;内，有企划团队注塑企业形象，辅助销售决胜终端，随时能为客户提供各种策划、设计和网络资讯，保证信息的畅通。而且，我们每年都会召集全体员工开季度、年度工作总结大会，分析市场现状、分享成功心得、统一规划未来蓝图，形成良性、完善的公司内外体系，也是我们常说的策划营销的商业模式。

　　记者：一个品牌的成功与团队人员的配置和配合分不开，对于这个观点，您是怎么理解的?

　　曾晓斌：人心齐，泰山移，正是因为我们拥有齐全的内部人力资源配置，才能支撑起我们美装今天的成功。

　　我们拥有齐全的人力资源配置。首先，我们有专业的营销人才进行品牌的推广宣传服务。销售从来都不是美装品牌推广的目的，我们希望带给终端商的是专业的营销指导以及服务，以达到互惠共赢的效果。我们的营销人员都是具备专业的营销知识，精通营销管理的。而且公司每年都会在广州总部举行3—4次的营销培训，每次三天左右，以保证我们营销人员可以学习到更加完备的产品知识，以及更加先进、更加贴合市场的营销理念，以保证能为终端商提供专业的营销技巧培训以及盈利方案。

　　其次，我们还有企划品牌运营人才随时能为客户提供各种策划、设计和网络资讯。我们的企划人员都是有经验的专业人士，整个部门平均工作经验达到10年以上，也是防爆膜行业率先高薪聘请的先河。团队经验丰富，专业知识扎实，为美装未来的品牌发展蓝图提供长远规划，也为终端商的店面形象提供专业的设计。

　　记者：在产品研发方面，美装有什么创新之处?

　　曾晓斌：产品研发方面，美装通过31年专注防爆膜领域的研发技术，独创了具有突破性的制膜工艺，美装选用的材料都是符合国际最高标准，具有得天独厚的产品优势。然而美装人并不满足于原装技术，通过对中国消费者的实际考察，美装研发出具备超强隔热性能，更环保、舒适、且更贴合中国消费者生活习惯的防爆膜。很多客户之所以选择美装防爆膜，正是因为美装更能满足国内车主对于隔热舒适的巨大需求。此外美装膜更注重环保，通常普通防爆膜在两到三年内变色甚至失去隔热效果，而美装防爆膜八年之内仍能具备良好的品质保证，这也是美装践行绿色环保的绝佳例证。

　　记者：在中国做生意，渠道非常重要，美装膜渠道建设这么成功，其中的策略可否透露一二?

　　曾晓斌：我们的渠道策略，简而言之就是“立品质，造品牌”。客户在商业上就像是雄鹰和凤凰，那么美装就像是在造森林、造田野那样，吸引更多的雄鹰和凤凰在这里落地安家，繁衍生息。先造化自己，再吸引客户一起来共创共赢，这才是美装的品牌思想。近几年，美装在继续大力推进地区加盟平台建设的同时，进一步把加盟策略的重点放在大力扶持终端代理商上。在中国多年的辛苦耕耘，在“拓宽市场、细分用户”的战略体系框架之下，凭借不断完善的加盟策略，美装与加盟合作伙伴达成了更加紧密的合作，实现了双方共赢的梦想。

　　记者：美装在品牌宣传方面有哪些方法?

　　曾晓斌：美装一直以来都是坚持走品牌路线，在品牌建设方面，我们几乎是地毯式覆盖宣传，坚持走一条有别于其他企业的创新道路。

　　第一，我们依托于行业知名媒体，如《九州传媒》、《汽车用品报》、《名品廊》、《名车志》等;以及大众知名媒体《汽车杂志》、《名车志》、《中国汽车画报》的宣传，这些都是行业的知名行业、大众传媒。

　　第二，我们每年都会参加行业人流量较大的展会，像北京雅森、郑州宏达展、广州车展、上海歌华等。在展会上，我们会搭建专业的展台，向公众展示我们的品牌形象，同时展示美装每个阶段成长的思想、理念及企业核心文化，让已经加盟美装的终端商更有信心推广美装，也让还没加盟美装的终端商可以更好地了解、记住美装。

　　第三，我们还会借助网络的力量。随着车主年轻化，他们对网络的依赖性越来越强，因此美装也认识到网络带来的强大作用，在网络投入也非常大。而且我们的合作伙伴都是精挑细选的，像百度、太平洋汽车、汽车影音网等，都是一些实力雄厚、知名的网站。我们还会及时在各大网络上更新信息，增加网络影响力，让更多的消费者接触到美装。

　　第四，在各大加盟商店面提供美装膜功能展示系统，让车主能够真切地体验到美装的品牌、品质和品味，并通过功能体验让消费者感受到美装膜的实际功能和效果。

　　记者：公司、厂家和终端商三者的关系贯穿经营的始终，美装是如何把握和经营的?

　　曾晓斌:以诚信为本是我们一直坚持的原则。一直以来，美装都保持与厂家和终端商的及时沟通、共同进步。加强对加盟终端商的培训，同时加强在实际市场运营过程中成功案例的分享，而这样的市场投入，无疑是为了让客户能够更好地了解美装的解决方案，从而帮助客户提高本身的企业运营实力。

　　记者：根据曾总的介绍，美装还存在很广阔的发展空间，请问美装下一步的发展计划是什么?

　　曾晓斌：现阶段，我们虽然是取得了一些成绩，但是我们不会满足与现状。下一步，我们会基于原有的基础，在硬件上，继续传承美装31年的科研成果，保证美装优良的品质。而在软性服务方面，我们会继续加大媒体、网络平台的投入，提升企业影响力。另外，我们还会进一步在全国范围内发展我们的专营店以及加盟店，帮助终端商解决运营困难，提高终端商的店面形象，为更多的终端商提供更优质的服务，以及更完善的盈利方案。此外，我们还会不断地架构企业各系统专业人才的吸收和运用，巩固企业根基，提升品牌价值，更好地满足客户需求。

　　进入中国至今，美装依靠永不停止的创新、领先行业的理念、以及合作共赢的渠道策略，成就了美装销售份额的不断攀升。智者借力而行，我们希望能有更多有实力的终端商加盟美装，促进双赢!

　　赢未来——案例分享

　　记者：上述分享的都是美装一家之言，下面咱们听听美装的代理商、加盟商的心声，听听他们是怎么评价美装的吧!

　　4S店集团

　　信得惠集团丰田4s店：是一家以开展汽车贸易及服务为专项业务的现代化公司。成立于2003年，注册资金1500万元。特许经营丰田系列汽车，是一家集汽车销售、维修服务、零配件销售及信息反馈为一体的4S店。

　　精品部石经理：跟美装正式合作是07年年底，一路走来，从最初抱着试试看的心态、一个月还贴不到十台车，到现在的一个月可以贴上百台车，无论是车主还是店内的销售人员，无不感觉到了纯原装品牌的魅力，尤其是“专家贴膜，美装科技”的专业服务理念，在促进整车销售的同时，也给车主带来了购物的一站式满意服务，从而达到了三赢甚至多赢的皆大欢喜局面。

　　代理商：

　　江西登仕达汽车用品有限公司：创立于1990年，是一家汽车装潢美容用品生产、销售、服务融为一体的综合性公司。公司以建立完善的汽车用品服务体系为基础;代理名优品牌和提供优质服务为目标。公司的生产、销售、服务名誉国内外，是汽车销售市场产品专业的生产商、供应商和服务商。

　　总经理陈总：美装防爆膜品质优良，厂家支持到位，策划思路清晰。自代理经营美装防爆膜以来，业绩蒸蒸日上，现已在江西耕耘扎根，取得了良好的业绩和口碑。我们现在建立一种系统性工程，实行形象统一、连锁经营，走专业化的道路，使很多经销商少走弯路。做事先做人，我在汽车用品行业一直以勤奋和真诚赢得客户的认可，今后将着力用心将美装防爆膜在江西的市场推广应用工作做扎实。我相信，美装在江西汽车用品市场将会发展更快更好。

　　终端加盟店

　　山东泰安阳光快车：阳光快车多年来专注于汽车装潢美容行业，一贯秉承“专业·专注·专心”的服务宗旨，最大程度地满足客户的个性化需求，旨在建立与现代社会相适应的专业化、网络化汽车服务体系。

　　老板李生：阳光快车把“专注汽车·品质生活”作为经营理念，施工技术精益求精，在产品选择方面讲究品质第一，从而赢得了良好的口碑。很多客户先是从阳光快车的网站www.ygkc2008.com上了解我们，实地考察后看到美装的形象和展示，就顺利成为了我们的客户。由于我们讲品质、重信誉，所以和当地的多家4S店保持着密切的合作关系。同时我们还积极参加当地的车展，既推广了美装产品，又扩大了自己的影响力。