调查显示:汽车用品店提前入冬

2008-12-08 08:30:37 作者:yefeng

  抢不过4S店里白送的

  汽车用品经营户的日子不好过,其实就是蝴蝶效应的一种表现,根本原因还是整体经济形势造成的新车卖不动。因为新车销量的大幅萎缩,太阳膜、封釉、汽车蜡等新车用品的销售也受到影响。

  另外,车用品经营户说,4S店多少也断了他们的财路。4S店在考虑如何多卖车时,早已动起了后市场的脑筋,将后市场经济行为提前,后市场的门路自然被堵死了。“4S店里白送的东西,我们这里要花钱买,你说消费者会去哪里。”一位经营者分析,为吸引顾客,4S店经常采取买新车送大礼包策略,而礼包里囊括的就是贴膜、封釉等产品。原来部分顾客买车后会离开4S店自己找车用品行完成这些工作,现在为数不多的新车都被4S店内部消化了,外流的几乎是零,车用品行没了糊口的粮食。

  同时,消费者对未来经济走势的观望心态,导致他们不会像以前那样随意花钱,这点在服装、餐饮等其他行业早已显现出来,在车用品行业也一样。大把花钱的人少了,掐算着花钱的人多了,一旦这种行为形成一种风气,对车用品的销售额肯定也会造成冲击。

  洗车、维保也许是出路

  车用品经营户的冬天怎么挨?每个经营户各有其招。

  “打折!”对一些规模比较大的车用品行来说,受到的影响没那么大,作出的“牺牲”也不会太大。如宏来汽车服务公司,针对最近汽车用品销售疲软打起了折扣,像全羊毛的坐垫,原价1580元的,现在降到980元,相当于6折左右。

  差异化经营也是一招。“以前我们出售的太阳膜,各个档次的都有,现在主要做高档的。”天一车饰的销售员介绍说,这主要是跟4S店有所差别。“4S店赠送的太阳膜统一称为‘专用膜’,消费者对它的品牌很模糊。而我们专做叫得响的牌子,再给品牌膜打适当的折扣,能吸引一部分在意品牌和质量的顾客。”

  中小型车用品行,受困多,想的办法自然也多。像杭州威玛汽车用品行,最近主要动起了洗车和维保的脑子。“洗车是一直有的服务,但自从我们对洗车工要求严格后,来洗车的人更多了。”负责人透露,在威玛洗完的车子,车身上的水渍一定要完全擦干,车内地毯一定要用吸尘器吸一遍,储物格里的废纸、饮料瓶经顾客确认后一定要清理,最后还一定要在冲干净的轮胎上涂一层起保护作用的轮胎蜡。即便现在洗一辆小轿车要15元,但细致的服务让洗车的生意好了很多,每天保持100辆车子以上,也是不可小觑的一笔收入。

  在保养上可以做的文章就更多了。4S店的维修、保养成本过高,车用品行就想办法把一些简易项目的价格降下来。比如购买防冻液机油等,在4S店里,产品本身的价格就要高一些,添加还要算工时费。而在车用品行,买了产品就可以免费更换,甚至老主顾拿自己的产品来,车用品行也会帮着添加,为的是赚个好印象。

  同时,像这样的车用品行,以前招的都是销售型人才,为的是多推销产品。现在招的是技术型人才,不仅要懂汽车维修,手艺还得上乘,这样才能依靠价格优势,从4S店那里抢些顾客过来,同时带动产品销售。

  “洗车的生意比以前好了,维修保养基本持平,多少弥补些损失,至少不会像有些店那样销售比去年跌一半。我们的销售业绩应该比去年差了20%-30%。总之,这个冬天还是比较难过的,看来得慢慢熬了。”威玛汽车用品行负责人的这句话里,有无奈,有也坚持的勇气。

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