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PCauto专访雷克萨斯长悦店吴海锋原创

2017-11-21 10:01:09 来源: PCauto
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  【太平洋汽车网 2017广州车展车企专访频道】2017广州车展已经拉开了帷幕,各大厂又会祭出什么样的法宝呢?太平洋汽车网在车展现场对雷克萨斯长悦店吴海锋进行了专访,以下为专访实录:

PCauto:大家下午好!今天我们要采访的是雷克萨斯长悦店吴总,感谢您接受专访,长悦店今年在广州车展的参展规模怎么样?有什么新车?亮点怎样?

吴海锋:大家好,我是广州长悦的品牌经理吴海锋,今天有幸被太平洋汽车邀请作为车展嘉宾进行访谈,广州长悦雷克萨斯位于广州白云区广园中路333号,属于世界500强广汽集团旗下全资豪华会所式的旗舰店,2017年的广州车展,我们雷克萨斯除了传统热销的NX、RX、ES等车型以外,还带来了两款重磅车型,第一款是LC500h,这是一款中大型豪华科技GT跑车,预售价从130到140万,作为一款GT跑车,它不仅外观设计前卫,内饰精雕细琢,并且乘坐非常非常舒适,还是同级别里面唯一一款混动车型,并且更搭载了雷克萨斯全新研发的10速变速箱,外观科幻、内饰精致、性能卓越、还同时兼顾环保和静谧性,一定适合那些品味独到的精英客户。另外一款,是雷克萨斯全新的旗舰轿车LS,预售价90万到130万,这款车型颠覆了LS车型以往稍显老气的形象,除了传承雷克萨斯从1989年到现在同级别最高的造车品质以外,设计更具有品牌识别度,更加注重性能,无论前排买家还是后排买家,家用还是商用,都能满足那些挑剔的成功人士。另外啊,混动车型都有整车6年或15万公里的保修保养,混动电池保10年或25万,免去客户的任何用车后顾之忧,大家可以去到4.1号馆,看看这两款新车的。

PCauto:雷克萨斯旗下有很多车型,在这些车型的刺激下,您对今年的业绩满意吗?

吴海锋:我们对今年的销量非常满意,雷克萨斯的车型都是按照市场需求供给的,雷克萨斯并不像其他品牌在年底不停的压货、降价促销冲量,雷克萨斯更注重有品质的销售,这个品质的销售简单来讲就是追求客户满意和完美体验的销售,具体一点就是雷克萨斯品牌运营的黄金定律“高品质的新车,优质的售后服务,二手车残值高”,如果厂家一味加大产能、向经销商压货,势必会导致经销商降价促销,这样可能会导致新车品质不好把控,也可能会导致经销商之间打价格战,客户的购车体验就会下降,品牌口碑就会变差,这个是我们不想看到的,我们广州长悦雷克萨斯经销店也秉承雷克萨斯这一销售理念,致力打造广州地区服务最好的旗舰店。我们店年底还有少量现车,想要入手的客户建议尽早在车展下订的。

PCauto:近两年汽车电商很火爆,消费者经过这么多年的培养,对汽车电商的接受度怎么样?

吴海锋:现在引入电商销售的汽车经销店越来越多,很多客户通过网上渠道来到我们店,所以我们在将来也会不断开发新的电商渠道增加客源,我们也希望利用电商这一渠道,更加了解客户的需求,针对这些需求制定不同的套餐给到购车的客户。

PCauto:车展其实大家都在关心购车问题,忽略了老客户,针对老客户这块是否有政策?

吴海锋:有,蛮多的。第一、如果是旧客户带新客户来购车,我们有2000的代金券送给老客户。第二、若老客户之前有一台雷克萨斯的,增购或者换购雷克萨斯的新款车型,还有额外从3000到6000不等的补贴给到老客户。

PCauto:感谢吴总接受我们的专访。

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