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专访东风日产市场销售总部副总部长洪浩原创

2017-11-21 09:59:57 来源: PCauto 作者:buhuakai
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  【太平洋汽车网 2017广州车展频道】2017广州车展已拉开帷幕,随着今年年底的到来,厂们又会留有怎么样的大招呢?太平洋汽车网在车展现场对东风日产市场销售总部专职副总部长洪浩先生进行了专访,以下为专访实录:

  太平洋汽车网:欢迎大家收看太平洋汽车网2017广州车展访谈节目,我们今天非常高兴地邀请到东风日产市场销售总部专职副总部长洪浩先生接受我们的访谈,洪部长,你好!

  洪浩:蔡老师好!各位太平洋汽车网的网友大家好!

  太平洋汽车网:我们知道今天在广州车展上东风日产推出了一个全新的二手车品牌东风日产及新车,为什么会推出这个品牌?它有哪些特色?

  洪浩:我们开展二手车品牌到现在已经14年,今天这个时间点推出全新及新车品牌,我觉得有非常重要的时代意义:第一、当前的汽车时代发展赋予东风日产这样一个使命。东风日产的二手车从2003年起步,到今天已经14年,但是现在的二手车环境和14年前已经大不一样,中国二手车在去年已经突破了2千万的量级,已经非常接近中国汽车的产销量规模,去年中国汽车的产销量是2800万,在今年新车市场呈现微增长的状况下,二手车增长非常惊人,今年增长比率预测达到20%,已经成为中国汽车行业的蓝海到红海的转变,而且越来越多的行业外的投资人包括风险投资人、天使投资人越来越关注,瓜子二手车、人人二手车等也让越来越多的普通老百姓关注二手车。

  东风日产的消费群体和保有客户群体越来越大,我们到现在已经突破900万的保有客户群体,他对现有的二手车也产生了很多置换的需求。但是现在中国二手车的线下市场良莠不齐、鱼龙混杂,公信力的缺失也是影响和制约二手车今后发展的重要原因。在这样的情况下,东风日产觉得有责任和义务通过东风日产品牌作背书,通过我们遍及全国的服务网点作服务支撑,我们以无限度地接近新车的销售标准和售后服务标准为二手车客户提供有公信力的服务,让车况更加透明、车价更加透明,这就是我们动议和推出东风日产全新的认证二手车品牌及新车的时代背景意义。

  太平洋汽车网:这个二手车品牌最核心的优势是什么?能给消费者带来什么?

  洪浩:及新车的及就是达到、到达的意思,顾名思义就是无限度地接近新车,就是在客户买新车、买二手车以外的第三类的购车选择,是一个准新车的概念,在我们的体系内,它无限度地接近新车,靠什么?必须靠你的服务标准、服务体系和服务内涵去提升,我们的东风日产及新车提供的是跟新车一模一样的质保标准,即3年10万公里,行业里现在传统的二手车绝大部分的主机厂承诺的服务标准是1年2万公里,我们是三倍于目前中国行业现有的水平,给消费者提供了非常好的保障。

  除此之外,我们的准入门槛也非常高。你必须要是在东风日产品牌五年以内、10万公里以上才能进入。而且我们有多大28项的检测标准对他进行检测,而且保证一定是非事故车,我们有全国联网售后服务系统,跟全国各大保险公司联网系统,认证之后才有可能成为我们的及新车。

  通过以上这些严苛的标准,最后我们给他公示一个价格,保证他的价格没有隐性的费用,一定是一车一价,一车一情况,让消费者放心去买和卖我们的及新车。

东风日产

  太平洋汽车网:及新车的线下实体店什么时候会开?

  洪浩:今天已经11月17日,一个月的时间之后,12月下旬,我们的全国第一家及新车的零售中心会在长沙开业,而且后续我们的零售中心会以全国大城市为重点布局我们的二手车零售中心,在一些地级市布局及新车的零售店,同时布局第三类的及新车网点即及新车授权点,通过这三个及新车销售网络和服务网络为我们的机型车的客户提供服务,这套网络体系也是完全独立的一套销售服务网络体系。

  太平洋汽车网:非常感谢洪部接受我们的访谈。

  洪浩:谢谢蔡老师,也谢谢太平洋汽车网的网友。

(图/文/摄:太平洋汽车网 卜华开)

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