长城炮官方回应车主被车顶电动帐篷卡脖身亡

　　【太平洋汽车 行业频道】据新京报“紧急呼叫”报道，5月13日，网友反映成都一长城炮汽车车主被电动车顶帐篷卡脖不幸身亡，质疑车辆存在隐患。事发后，长城炮官方也发文回应了此事，不过回应内容引起巨大争议。

@来自新京报“紧急呼叫”

　　报道称，车主朋友告诉记者，提车刚满半月，5月11日车主操作帐篷升顶时发生意外，她曾尝试操作钥匙救人不成功。5月14日，长城汽车销售方相关负责人称，已有相关人员与家属对接。涉事车顶帐篷生产方称，已与死者家属方律师对接，“目前看是当事人未按照说明书的流程操作导致意外，我们正配合做公证并查明真相。”

　　5月15日10:16，长城炮官方就此事件发声明回应：正密切关注本事件对调查进展，将全力协助秋野地品牌，积极配合相关部门的调查工作，并对家属提供一切需要的支持。有关此次意外事故的事件进展，请以秋野地 (厦)户外装备科技有限公司的公告为准。

　　在长城炮官方声明之前，秋野地（厦门）户外装备科技有限公司已作出回应。声明如下：2024年5月11日，成都一位用户使用山海居帐篷时发生意外伤亡，秋野地品牌对此高度重视，对于本次事故我们深感痛心，对遇难者表示沉痛的哀悼，向其家属表示最诚挚的关切。

　　秋野地品牌作为山海居露营帐篷的开发者，在事故发生当日组织团队赶赴现场，配合各方调查，经多方信息初步了解，本次事故是在电动帐篷上升过程中，用户进入帐篷内发生意外。

　　一直以来我们秉承着产品安全严控，为用户提供优质服务的理念，对此，我们将持续尽全力积极配合相关部门的调查工作，并对遇难者家属提供一切可能的支持。

据长城炮APP显示，山海居售价为23999元，平台显示已售罄

　　据了解，这个电动帐篷山海居改装在北京车展摆在长城展台作为官方方案展示的，当时也有众多媒体还进行了报道。另外，据车主朋友表示：车主是4月24日看到这款车，4月25日从成都提车，然后从4S原厂加装了山海居（车顶帐篷），但车顶帐篷质量不稳定，5月11日上午（事发之前），车主到4S店去维修检测，维修人员监测说没问题，当日下午2：50分左右车主检查车顶帐篷是否修好时出现事故。

　　由此可见，山海居车顶帐篷是得到长城炮官方的认可并进行了推广，而秋野地品牌则是为长城炮提供车顶帐篷的供应商。如今出事之后，长城炮官方回应协助秋野地品牌，积极配合相关部门的调查工作。这申明看着挺隔应的，似乎有“甩锅”的嫌疑。

　　出现这种致命的隐患，应该第一时间出个视频或者图示说明，提醒其它车主在操作的时候要注意避免。如果产品真的存在安全隐患，车企及供应商应当立即采取措施进行改进或召回，并向用户发出明确的警示。

　　在涉及到汽车安全的问题上，车企和供应商都有不可推卸的责任。车企在推广和销售官方外设、后装件时，应当对其进行充分的测试和质量评估，确保它们符合相关的安全标准。同时，车企也应当对供应商进行严格的筛选和管理，确保供应商提供的产品符合质量要求。