为服务再添生力军　东风雪铁龙北京培训中心落成　

　　经过长时间的精心筹备，东风雪铁龙北京培训中心正式落成，该培训中心设立在北京电子科技职业技术学院。至此，东风雪铁龙已经分别在武汉、上海、广州、成都、北京等地建立了7家培训中心。北京培训中心的建立，进一步完善了东风雪铁龙全国服务培训基地的布局，形成了对全国市场更好的覆盖，共同为东风雪铁龙的服务输送源源不断的新生力量，为国家培养更多的汽车专业人才，为东风雪铁龙未来的市场战略布局打下了良好的基础。

　　随着中国轿车市场的快速增长，企业间的竞争已从单纯的产品、价格层面的竞争发展到品牌、服务和人才的竞争。作为最早进入市场的汽车企业之一，东风雪铁龙不仅要为用户提供先进的汽车产品，更要注重售后服务人员整体能力建设，打造更高含金量的品牌价值。东风雪铁龙具有丰富的市场经验以及专业技术储备，而汽车职业学校具有良好的师资、学生、教学条件等资源。通过在全国各个区域开展培训合作，建立东风雪铁龙的培训中心，实现真正意义上的强强联手，优势互补，并且为企业未来的持续发展储备各类技术人才。

　　参加北京培训中心揭牌仪式的东风雪铁龙服务部部长潘家年介绍说，针对各学校职业教育的优势，东风雪铁龙利用各培训中心为网点人员提供培训的同时，引导学校汽车专业的学生学习东风雪铁龙产品知识、维修技术、服务管理业务，把对网点员工的初级业务培训前移。由东风雪铁龙、网点和学校联合招聘和定向培养学生，即开办“东风雪铁龙定向班”，由经过东风雪铁龙培训认可的老师授课，东风雪铁龙跟踪教学质量。选拔优秀的毕业学生到东风雪铁龙网点工作，提高网点人员的整体素质。

　　截至目前，东风雪铁龙拥有近300多家经销服务网点，遍布全国各主要城市，为消费者提供便捷高水准的服务。东风雪铁龙将长期致力于为消费者提供具有国际水准的产品、销售和服务。东风雪铁龙不仅为用户提供先进的汽车产品，更能沉下心来，不断完善“家一样的关怀”服务体系建设，注重网点售后服务人员专业培训和整体能力提升，努力提高用户的满意度。

　　作为一个具有强烈社会责任感的品牌，东风雪铁龙积极响应政府提出的“以就业为导向”发展职业教育的方针，配合“国家技能型紧缺人才培养培训工程”的实施，支持我国职业学校汽车运用与维修专业的教育事业。东风雪铁龙坚持走科学发展、持续发展、和谐发展之路，坚持经济效益、环境效益和社会效益的协调统一，为建设“和谐社会”，以及“成为最让人信赖的轿车企业”而不断努力。