4月17日，“汽车急救”服务在广州闪亮登场，这是广州新干线今年新推的亮点服务项目。当驾车者需要紧急援助，如没油了，缺水了，轮胎突然爆裂等情况的时候，只需拨打86195119的急救热线，就能获得及时援助。
“汽车急救”人性化的服务，解决了众多车主过去曾遭受的麻烦：如汽车抛锚了，“前不着村，后不着店”，很多修理机构只是盲目地拉走；或到了现场漫天要价。“汽车急救”不仅尽量现场解决问题，万一需要“动手术”的话，也将按预定的合理价格，并充分利用新干线遍布全市范围的维修网点，实现快速修理恢复，解车主燃眉之急。
“汽车要帮忙，我们跑现场”！新干线的全新理念，不仅为众多车主提供体贴入微的服务，还将为广州汽车服务带来新鲜活力，领跑华南地区汽车后市场服务，打造一条汽车服务新干线。
下图为新干线“汽车急救”车队在广州市调度时的情景，在街头形成一条亮丽的风景线。
