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尊荣亿方沃尔沃技术明星专访,态度决定成败原创

2017-06-23 16:31:15 来源: PCauto 作者:dalian01
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  【太平洋汽车网 大连车市点评频道】尊荣亿方集团成立于2000年,是中国领先的乘用车综合性服务的经销商集团。以经营豪华、超豪华品牌汽车的新车销售、售后维修保养、零部件供应、汽车用品、金融保险为主,经营的品牌有捷豹路虎沃尔沃等豪华品牌,并拥有广泛的4S经销网络,覆盖东北地区的辽宁、黑龙江、吉林三省。今天太平洋汽车网有幸采访了尊荣沃尔沃的一名技术部明星——技术经理赵玉阳。

尊荣亿方沃尔沃技术明星专访,态度决定成败

尊荣亿方沃尔沃技术明星专访,态度决定成败
 
  太平洋汽车网:您好,采访刚开始先简单做个自我介绍吧

  赵玉阳:您好,我叫赵玉阳,是本店的技术经理,平时喜欢打球,跑步。

  太平洋汽车网:您平时喜欢运动,想必性格很开朗乐观吧,那是怎样一个契机让你成为尊荣的一员呢?

  赵玉阳:2004年我在报纸上看到尊荣亿方在招技术部的职位,当时我业从事汽车技术相关的工作,就对尊荣集团做了一下了解,尊荣集团成立于2000年,主要做路虎捷豹沃尔沃等豪华品牌,对于年轻时的我来说这整个集团给我的感觉是两个字“气派”,所以就投了简历,然后跟幸运被录用了,从2004年11月份入职到现在已经13年了。

尊荣亿方沃尔沃技术明星专访,态度决定成败

  太平洋汽车网:尊荣亿方沃尔沃是2004年成立的,那您也是老级的人物了,您刚加入尊荣集团的时候公司是什么样的呢?

  赵玉阳:刚进入公司,第一感觉是豪华大气,全集团2000多人,当时觉得很骄傲,并且对未来充满了期待。

  太平洋汽车网:您一路走来有没有什么记忆犹新的事?

  赵玉阳:尊荣亿方沃尔沃真的是成就了我,到现在,我初入公司的情景还历历在目。刚到公司就觉得这里有良好的人文文化,领导教我的第一件事就是铭记“客户为尊,服务为荣”,这也是尊荣的经营理念,公司会给每个提供公平的平台,定期的培训会让我快速成长,让我明白只要想学,用心就一定能做好,我当时不到3个月的时间,就被公司独立安排到哈尔滨去完成一项工作,而且顺利完成,得到对方领导的认可和表彰,回来之后总公司也对我进行嘉奖,让我觉得很受激励,干劲十足,我觉得尊荣集团是一股清流,会让人浑身充满能量与希望。

  太平洋汽车网:对于车主来说车子的售后是非常重要的,沃尔沃的车主素质都比较高,有没有出现过一些难缠的客户?

  赵玉阳:最开始我是接触不到客户的,经过我的努力和领导的重视,我开始接触客户,我当时有些抵触,比较腼腆,后来觉得有很多时候只是沟通上的问题,车主的车子出现问题,他一定很着急,如果可以良好沟通给他一个针对性的解决方案就会解决的很顺利,有位车主新车发动机有点渗油,在其他店检查没有完全解决 后来就来到我们总店,两天时间我和团队把这个问题彻底解决掉,车主很感动,想要答谢我们,就送我们了一面锦旗,这对于我来说是无尚的光荣,这是客户给我的,也是尊荣集团给我的!

  太平洋汽车网:您在尊荣亿方沃尔沃这十三年的时间有什么收获呢?

  当编辑问出这个问题此时的赵师傅发出一声感叹,说到:收获真的是很大的,那时我很年轻单枪匹马在大连奋斗,我很幸运成为尊荣人,我在这里努力学习,快速成长,买房,结婚,生子可以说我人生的所有重大的过程都离不开公司,并且尊荣亿方集团一直有很多的奖励机制,我有很多次被奖励出国旅游。

  太平洋汽车网:尊荣亿方沃尔沃发展至今,没有没经历一些变革?您是怎样适应的?

  赵玉阳:公司到现在变化特别大,集团2000年成立,尊荣亿方沃尔沃2004年8月份成立,开始的时候管理机制不是特别的严,随着公司的壮大,有了一套很成熟的管理机制,我本身没有任何的不适应,因为一个公司管理系统的成熟,说明公司正在处于一个上升期,没有规矩不成方圆。但宗旨始终没有改变“客户为尊,服务为荣”。

  太平洋汽车网:您工作和生活状态上有什么区别么?

  赵玉阳:工作中当然一定要严谨,但是生活中我却是喜欢自由的人,喜欢到处走到处旅游,但是现在生活和工作已经分不开了,在工作中有很多乐趣,上班很开心,是一种享受,有的时候休息在家反倒不适应。

  太平洋汽车网:您对未来的职业规划有什么要求?

  赵玉阳:昨天得到的消息,厂家想要在北区招募一个技术支持的工程师,首选是我,高层也很认可,对于我来讲,很荣幸,想要在这个技术的道路上一直走下去。

  太平洋汽车网:汽车车型更新换代特别快您是通过什么途径提升自己的呢?

  赵玉阳:我们新车型每年有一次到两次的换代,厂家会进行培训,特点是什么,怎样维修,投放到市场之前我们要对车型有个完全的了解和掌控,其次就是靠自身,一些拓展性的学习,学习是一种乐趣,我爱这个职业,所以喜欢研究汽车的知识。

  太平洋汽车网:采访的最后您要对集团和客户说些什么呢?

  赵玉阳:我是尊荣人我自豪,感谢尊荣亿方沃尔沃对我的栽培,希望我们的企业永远壮大发展,选择我们是个很明智的选择,我们将永远秉承“客户为尊,服务为荣”这个理念和公司一起走下去!想对客户说,选择这个品牌,接下来的事交给我您就放心吧。

  由于编辑到店里采访时,赵师傅正在对汽车进行维修,小编也荣幸目睹找师傅的风采,便拍下了这认真的时刻。

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  我相信,尊荣亿方有这样认真的员工们,有“客户为尊,服务为荣”的理念,一定会发展的更好!

(图/文/摄:太平洋汽车网 兔子)

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