优惠养车

“30天无条件退换车” 兰天兑现车主承诺

2017-08-26 20:15:55 来源: 其他 作者:changsha01
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  【太平洋汽车网 长沙家活动频道】2个月前,湖南兰天集团许下“30天无条件退换车”的承诺。8月26日上午,湖南兰天集团董事长汤国华将新车钥匙交付给车主叶扶南手上,兑现无条件换车承诺。而他原本购买的车辆,直接进入兰天的二手车市场。

  活动现场,汤国华发言道,“活动启动后的7月,兰天集团销量达到5126台,其中自主品牌成交1107台,真正退车的只有一单。”推出此政策的初衷,便是想证明自主品牌车型的品质,提振消费者对自主品牌质量和服务的信心。

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图说:兰天集团向车主交付车钥匙。

  申请换车的车主叶扶南,6月到兰天集团旗下自主品牌4S店订车,原本订的低配轿车。提车回家后,亲朋好友建议他换一台越野车。正逢兰天集团“30天无条件退换车”服务,他和4S店沟通后,顺利升级换了一台高配版的车型。叶扶南感慨道,“虽然在新店买的车,但依然感受到兰天的优质服务。”

  6月18日,兰天集团推出两项汽车业内“史无前例”的购车郑重承诺和售后维修优惠政策:一是客户选择在兰天集团购买自主品牌汽车,购车不满意(含对服务和质量不满意),30天内可以无条件退车、换车;二是选择在兰天集团购买自主品牌新车,只需预存999,即可享受终生免费基础保养服务。

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图说:交付仪式现场。

  作为中国服务业企业500强,兰天集团秉承“车在兰天下,人在幸福中”的核心人文理念,以客户满意为宗旨,不断提升服务质量,赢得广大新老客户的信赖。在7月初的洪灾中,兰天集团不仅迅速组织并积极参与抗洪救灾,还踊跃捐赠救助,向长沙市含浦街道、西湖街道、宁乡流沙河镇合兴村、益阳桃江等灾区捐赠救灾物资和现金200余万元。对于洪灾中不幸遇难的兰天车主,兰天集团给予车主家庭20万元抚恤金;洪水中房屋倒塌受损的兰天车主,兰天集团也提供最高10万元的现金补助。
 
  正如汤国华所说,“只要是在兰天买了车的车主,兰天将负责到底。”这是兰天集团的承诺和服务,也是这家曾获“中国服务业企业500强”殊荣的经销商集团的责任和担当。(太平洋汽车网 长沙)
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