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产品到品牌 艾瑞泽5走心诠释“年轻化”原创

2017-11-17 16:57:50 来源: PCauto 作者:陈子翅
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  前言:11月14日,浪漫珠海•情侣路海滨长廊,奇瑞艾瑞泽5“星空汇”首次以车主心灵对话形式开展一场年轻车主盛会。小猎豹郑恺、足球运动员李玮锋、母婴电蜜芽创始人及CEO刘楠等青年偶像与20万年轻车主共同分享年轻故事。

    当其他品牌还在浮夸品质的时候,艾瑞泽5已经上升到说情怀讲故事的段位了,并创下了253天破10万,17个月破20万的自主品牌轿车增速最快的纪录。今天我们有幸与奇瑞汽车营销公司副总经理——范星先生(以下简称范总)面对面交流,分享艾瑞泽5如此快速突破20万销量背后的故事。

访奇瑞营销公司副总经理范星
奇瑞汽车营销公司副总经理——范星先生

    记者:范总您好,艾瑞泽5  17个月卖20万辆,我想问您一下,如何看待这个数字?

    范总:首先,从市场表现来说,艾瑞泽5上市253天卖到了10万台,这已经是非常快的速度,今年7月,艾瑞泽5上市17个月时我们完成了20万台。今天已经不止这个数字了,大概在23万台,它是中国轿车品牌增速最快的一个车型。

    第二,20万辆来源于20万个车主,最重要的意义是来源于20万年轻车主对奇瑞的认可,对于奇瑞转型的认可,以及对艾瑞泽5产品的信赖。

    第三,更多的说,从中国自主品牌发展角度说,它打破了合资品牌对于整个A级轿车市场的垄断地位,这是个自主品牌破冰的过程,艾瑞泽5做好了,也建立了消费者者对整个自主品牌的信心。

访奇瑞营销公司副总经理范星
艾瑞泽5系列车型

    记者:品牌代言人郑恺在台上说了这样一句话:“很自豪为中国品牌代言”。他也说,非常看好艾瑞泽5,它是奇瑞十几年研发力的结果。我想请您更深度解读一下,艾瑞泽5之所以能卖得好,背后更深刻的原因是什么?

    范总:我想主要来源于两方面,首先是产品本身。第一个是艾瑞泽5产品和消费者需求密切相关。今天年轻消费者选择轿车时,最关注几方面:最基本是安全,然后是外观、油耗、空间,需求排名最前的四大要素艾瑞泽5已充分具备。大家可以看到,艾瑞泽5定位为“高品质超省宽适家轿”,产品跟消费者需求完美契合。第二个是产品矩阵。艾瑞泽5去年3月18日上市以后,我们也在不断接受用户的反馈,不断进行产品升级更新,目前艾瑞泽5已经有一个比较强的产品矩阵,今年推出运动版1.5T涡轮增压车型,满足了一部分对动力、对外观有着更加个性化需求的人群,今年成都车展上我们又推出了艾瑞泽5e纯电动车,续航里程可以达到400公里。以强大的产品矩阵来满足于年轻人多样化的需求。

    第二个方面,我们抓住了年轻人的心。艾瑞泽5用户多为85后年轻人,以及拥有年轻心态这一群人,不光是年龄上的年轻,更主要是年轻的心态。 “星空汇”这样的方式,能跟年轻人情感上的交流,让大家有一种归属感。在拥有艾瑞泽5“低油耗、大空间”的产品价值的同时,让年轻用户感觉到年轻的生活方式、追求。

    我想这几方面是今天艾瑞泽5能做到这样一个水平非常重要的因素。当然,随着我们的车主家庭越来越扩大,我们相信还会吸引更多的年轻人,还相信我们在30万台,50万台,100万台时,我们能保持这样一个市场增长速度。

    记者:今天整个发布会的关键词是年轻,而且大家也知道,这两年“年轻”这个词无论对于汽车企业,或者其他奢侈品牌都不是一个新词了,不仅像奇瑞等自主品牌,包括豪华品牌也打出年轻营销或宣传。请您在奇瑞营销2.0体系的背景下,以艾瑞泽5家族为例,介绍一下奇瑞是怎样与年轻人在情感共鸣上进行交流的,谢谢!

    范总:是这样的,首先我们回到年轻人这个话题,就像您说的,今天,年轻人已经成为这个社会的中坚力量。以前大家都说“三十而立”,但今天我们看到,很多优秀年轻人在30岁之前,甚至于大学刚毕业就已经成为了各行各业非常优秀的人物。

    汽车市场也是如此,年轻人占新车用户比例逐步提高,过去3年里,85后年轻人群占比提升超过10%,增速非常快。怎样抓住这部分未来社会的主力人群,我们目前践行的是4个平台的沟通。第一个是娱乐化沟通平台,通过年轻人喜欢的方式,跟我们的用户去沟通。第二个是产品体验平台,把我们的产品用年轻人喜欢的方式提供体验平台。第三个是我们的粉丝互动平台。第四个是数字化营销平台,很多客户上网行为习惯越来越重,今天谈O2O,线上线下的整合,就是结合年轻人的网络消费习惯。

    对于艾瑞泽5跟年轻人的沟通,第一个大家都知道,我们选择了郑恺作为代言人,为什么选择郑恺?我觉得很重要的原因是,除了他本身的明星效应以外,还因为他和我们车型的气质相近,颜值与实力并存;更重要的是,郑恺和我们的用户的类型共通,通过自己不懈的努力,在过去十年间一步步成长起来,他在荧屏中的形象就是邻家男孩,很朴实。我们艾瑞泽5的用户就是那群通过自己不断奋斗,收获属于自己的那一份成功的年轻人。

    第二个大家可以看到最近两年一直在做“强音酷跑节”,去年第一届时,我们把慢跑和音乐结合,这是年轻人喜欢的健康生活方式。今年我们在这个基础上增加了公益素,我们发现很多年轻人越来越多地投身到力所能及的公益活动中去了,哪怕提供一份午餐、一本书也是公益,公益已经成为很多年轻人生活中的一部分。

    再一个是艾瑞泽5“巅峰挑战赛”。把激情驾控和产品体验完美结合在一起,通过赛道驾驭的乐趣让年轻人体验到产品实力。

    第四个就是今天推出的星空汇,是我们跟车主在思想、情感、价值观层面的沟通。

    接着,这场活动之后,还会在全国选择10个城市、 10个不同行业、具有不同代表意义的车主,找出这些人,跟我们更多的年轻人分享他们的生活经历。

    所以,我们通过这一系列的活动,希望从产品本身,上升到品牌。让我们车主感受到艾瑞泽5的产品实力,同时也能感受到艾瑞泽的品牌。

    记者:我们看到今天的活动主题是17个月艾瑞泽5突破20万辆,再次证明了明星车型对整个品牌的重要意义。现在已经在轿车领域取得这么大成功了,市场认可的SUV,包括新能源领域,接下来是不是也会做到更多的爆款车型?您认为接下来哪些产品会成为明星产品?

    范总:我们最近的产品、品牌、企业层面的工作还是蛮多的,上周在北京发布了新的奇瑞的全球战略,同期,瑞虎7  2018款推向了市场,新车型不仅有 38项升级,还推出“三免一补”,包括发动机的终身免费保修,5年免费保养,2年免息贷款,最高8000元购车置换补贴的购车权益。

    瑞虎7刚刚上市1年时间,我们也做了不断产品改进的动作,全新的瑞虎7 2018款目前已经在全国市场铺货完毕,今天我们收到的用户订单,或者经销商评价或用户认可度都非常高,我们也期待在今年最后一个季度,把握住市场好的时机,销量更上一个台阶。

    再一个就是瑞虎5x,9月27上市,最近在终端也做了很多动作。包括大家在的华南区域,全国各大区域都在做。终端用户订单量和实际交付量也非常多,当然目前也存在新产品上市爬坡的过程,终端有些供不应求。奇瑞是做城市SUV最早的企业,对于奇瑞来说轿车和SUV一定要两手都要硬,我们都会抓住。

    对新能源领域,我们也会有一些动作,艾瑞泽5e新能源车型的推出,在市场的表现也不错,包括新能源车型进入到共享领域,也陆续签了一些大单。

访奇瑞营销公司副总经理范星
艾瑞泽5“星空汇”品牌盛宴

    结语:汇聚激情梦想,年轻也能闪耀不凡。20万销量,代表着艾瑞泽5与20万个年轻人的故事,每一个都承载着青春的梦想。沿用范总的话:“随着车主家庭扩大,我们相信还会吸引更多的年轻人加入,相信我们未来将会共同创造30万台,50万台,100万台,甚至是不同车系的销量佳绩!”

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