奥迪A3才14万一台了,广汽本田你的市场在哪里?

2019-11-25 21:54:36 作者:chongqing05
  【太平洋汽车网 车市精英访谈频道】“今年我们单店的销量是1500台,明年我们有信心挑战1800台”,重庆金菱金鑫广本店总魏彬先生这样说道。也就是说,汽车市场江河日下,单店月销量将要达到150台的销量才能完成魏总所说的目标,刚刚过去的11月汽车消费节上,并没有想象中的家家都能赚得盆满钵满。
 
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“不断改善适用于任何一个企业,尤其是我们4S店”。——金菱金鑫广汽本田4S店总经理魏彬先生
    太平洋汽车网重庆站:2019年车市整体遇寒的大趋势下,广汽本田取得不错的成绩,我想听听您对所服务的这个品牌的一些理解?
    魏总:今年虽说车市整体下行,略有不振,广汽本田仍然保持着可观的销量增速,超过了10%以上的增幅,广汽本田近几年设计的概念,整体偏向于年轻化,客户群体基本是也是30岁左右的消费群体居多,现在这一部分客户群体也是我们的一些主流的消费群体。 

奥迪A3才14万一台了,广汽本田你的市场在哪里?

    广本旗下的新车品质很好,故障率非常低,油耗量低,车型整体造型非常符合东方审美格调,消费者们很喜欢,尤其是在最近几年,广汽本田这个品牌销量发力,增长和之前的累积也有很大的关系。
“社交平台”新概念的汽车俱乐部
    太平洋汽车网重庆站金菱集团作为重庆知名车企,与其它广汽本田经销商相比,我们也想了解一些咱们是如何在市场上取得这么优秀的口碑,究竟秘密在哪里?贵店给到客户体验与其他店差异化的地方在哪里呢?
    魏总:金菱集团植根于重庆市场时间之久了,集团的经验和营销方面的累积也很丰厚,现在金菱集团所在的地方就是打造成了一个工业园区,4S的一个集散地。

奥迪A3才14万一台了,广汽本田你的市场在哪里?

    如果是在江北的客户有可能会去汽博中心,但是在南岸区,以及靠南边方向的客户群体,包括巴南区、大渡口区、以及九龙坡区这些地方,金菱集团辐射到的地方就是以上几个区域,因为我们这个园区成立的时间比较短一点,但是集中的一些优势也因此显现出来了,客流在不断的增加,作为消费者来讲,走到这里来可以有多样化的选择,所以这个地方有它集约型的一个优势所在。
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    此外,就是金菱集团的一个营销理念是贯穿以“客户为中心”,我们建立一个“车友俱乐部”这个俱乐部并不是传统意义上的俱乐部,这个“车友俱乐部”为顾客打造了一个创造价值的平台,比如客户对于理财方面感兴趣,我们也会结合广本当下的一些资源去邀请全国的名师来给客户讲解相关的知识,所以广本“车友俱乐部”不仅仅是围绕汽车圈,而它是一个“社交平台”的新概念。
明年挑战1800台销量
    金鑫4S店已经开业快接近两年时间了,在刚刚也提到的“车友俱乐部”运作方面我们也是在广汽本田这个体系里面非常受大家认可的。 
 
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    在今年6月份的时候,广汽本田主机厂也把我们“俱乐部”运营的一个模式借由广汽本田这个品牌来讲的话,已经推广到了全国让所有的经销像我们这样的模式进行一个“复制”,提高客户的满意度,在今年8月份的时候也有其它区域的经销商,到我们店里来进行参观学习和交流,目前在销量上面我们还有很大的空间需要提升,因为作为一个新店来讲,我们目前年销量今年差不多在1500台左右,那明年的话我们会挑战1800台,希望这个增势将一直保持下去。 
    太平洋汽车网重庆站魏总,我们了解到您有着丰富的团队管理经验,今天也想趁此机会帮其他一些经销商伙伴取取经,请您谈谈这些年屡屡成功的经验。 
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 “成功的经验谈不上,谈一下我的一些感受吧”——魏总笑着说道
    因为我也是销售顾问做起的,我做了8年的销售顾问,我觉得现在一切,包括取得的成绩和我以前的基础是分不开的。
    通过这8年的时间,沉淀下来的工作经验,我觉得基础是一个非常重要的背景。
    另外就是团队管理方面我觉得第一点:始终要保持一个开放的心态,保持一种空杯心态,任何东西不要先拒绝,我们先敞开怀抱去接受,辨正的方式去进行分析,然后再加以利用,最后变成属于自己的体系,所以我觉得,一个开放的心态是非常重要的。
    第二点:我觉得要抱着一种“合伙人”的心态,和我们的员工之间(部门经理、下属)进行良好的沟通工作。
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    第三点:“不断改善”,那么这个不断改善适用于任何一个企业,尤其是我们4S店,4S店坦白讲我们可以创造、创新的东西不太多,但是我们觉得用“改善”这一词来讲的话,形容我们4S店更为恰当,因为我们4S店做得更多的是一些基础管理工作,把原基础上的好做得更好,就能让整个公司有一种进化的功能,所以我觉得这也是重要的一个环节。 
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    采访临近结尾的时候魏总说道,虽说今年整体车市大盘都不太理想,金菱集团在营销方面,早已打好了基础,主要还是我们的团队核心力量,因为我们是打了有准备的仗,集团化的一些管理方面和体系建设都是提前做好了应对,所以说到了现在,集团所有的管理体系和一些架构,也成为了我们每个店一个营销方式和手段,我们的服务顾问,销售顾问,一线人员,客户走进店里是可以感受到我们的专业与热情的服务,以及可以感受到待人真诚。 
 

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