临“疫”不乱 从“心”出发-金华骏宝行

　　【太平洋汽车网 行情频道】受“疫情”影响，各生产行业都受到了较大的阻碍。突如其来的疫情，使得本就已经连续两年总销量下滑的车市，更是倍感压力。但也有经销商针对这类情况迅速做出了调整。

　　金华骏宝行汽车销售服务有限公司在“疫情”期间积极配合政府的工作，定时定点的做好消毒工作，经过审批，获准成为第一批合格经销商。虽已正式开工，因目前仍是特殊时期，金华骏宝行就以线上为主，让每位客户都能感受到贴心的服务。接下来小编就带大家了解下金华骏宝行是如何开展工作的吧！

　　Q1、请问贵店几号恢复正常营业？目前店里能提供些什么服务？

　　1、我店于2020年2月12日恢复营业。因疫情影响，为减少人员接触，合理安排工作。有业务需求时，提前电话预约（看车，咨询，维修保养等），希望大家积极配合我们！

　　2、为了让客户更好的了解BMW车型，我们开启了线上展厅，支持网络，电话咨询！售后保养维修等在线答疑，续保支持在线服务。

　　Q2、针对“疫情”，店里是如何做好防护措施，如何确保车辆安全，如何确保环境保护安全？

　　1、店内保安全天值班，确保无任何可疑人员进出。

　　2、展厅每日均会安排人员定时消毒。

　　3、店内全体员工必须佩戴口罩，岗前量体温，确保健康在岗，杜绝隐患。所有进店人员要求量体温戴口罩，为客户购车提供安全，放心的环境。

　　4、所有进店人员需按标准登记信息。

　　Q3、“疫情”期间是如何进行线上营销工作的？

　　1、有在使用太平洋汽车网的口袋蜜蜂进行分享个人名片，车型营销，营销热文，每日早报等等。

　　2、现已开通了互动展厅，长按扫码即可享受销售顾问专属一对一车辆咨询。识别下方二维码，即可享受专属一对一服务哦！

　　Q4、如何保障BMW车主的售后服务需求？

　　1、BMW道路救援热线：189 5799 7767

　　2、BMW保养维修服务热线：0579-82777740

　　3、BMW续保服务热线：

　　方 彦：150 6743 2869。

　　赵威臣：15925905002。

　　蒋佳嘉：18969386367。

　　叶欢欢：15757180737。

　　太平洋汽车网作为车商家理念的提出和坚定执行者，面对疫情，特推出以下关怀政策：为全国经销商（含未合作经销商），免2-3月份两个月睿集客平台费；免费提供口袋在线VR看车功能；免费提供口袋在线直播卖车功能。（有效期即日起至2020年3月31日）

　　疫情隔不断服务的热情，即便线下接待机会变少，但热情的线上服务，同样能给客户带来暖心的珍贵体验。“我们在一起，打赢这一仗！” 相信在无数汽车人的共同努力下，汽车行业一定能走出寒冬，迎来朝气蓬勃的春天！

　　注：文中消毒图片为店内提供，严禁转载！