南京宁宝18周年车主专访|我与宁宝：跨越18年再相遇

　　【太平洋汽车网 行情频道】

18年，似乎很长，从落户南京到步步成长，南京宁宝与无数车主家庭成为挚友；

18年，好像很短，因为在车主曹佩清先生家中，这只是一辆老7系的使用时长。

宁宝18周年，我们与车主聊聊BMW，聊聊宁宝车生活。

当南京宁宝向我邀约“跨越18年”主题专访时，我竟没察觉到，我家就是宁宝的第一批客户，宁宝照顾我们的出行生活已经有18年了。这种缘分让我觉得很难得，也很荣幸。祝南京宁宝18岁生日快乐，蒸蒸日上！

——南京宁宝车主 曹佩清 先生

父与子，两辆车，18年

2020年4月17日下午，车主曹佩清先生到南京宁宝办理新车BMW 740Li xDrive 行政M运动套装的提车手续。时间回到2003年，曹先生的父亲在南京宁宝（南京凡德）购得了当时南京第一辆BMW 730，那辆7系车一直使用至今。

父与子，两辆车，串联起宁宝的18年，也勾勒出两代人的驾车生活。

于是，我们邀请到曹先生，在这样一个宜人的春日午后，把他的故事说给你听。

它像一个温文尔雅的绅士

帅气沉稳、幽默谦和、年轻有为，这是曹佩清先生留给我们的印象。从事房产、金融、科技企业管理多年，紧密的行程，忙碌的工作，组成了他生活的大部分。一辆车，既是代步工具也是休息空间，扮演着不可或缺的角色。

谈及刚刚购买的BMW 740Li xDrive行政M运动款，它不是曹先生的第一辆车，却可称作最有情结的一辆。追溯这份情结的来源，不仅有BMW品牌的过硬品质，也有南京宁宝的温暖服务。

2002年，BMW南京第一家授权经销商南京宁宝（南京凡德）正式落户。那一年，南京街头的BMW尚不多，不少青睐BMW品牌的客户还习惯性地选择到上海订车，而南京宁宝（南京凡德）的成立，无疑成为BMW在这座城市落地生根、收获信誉的开始。那一年，曹先生的父亲因为商务工作需要来到宁宝（凡德），并最终在奥迪A8和BMW 7系之间做了决定，买下BMW 730，带着7系与生俱来的尊贵以及宁宝（凡德）五星级的承诺，投入到新阶段的事业与生活。

“那一年，我20岁左右，初见父亲的7系，只觉雍容大气，可是越与它相处，越能感受到它的舒适体贴。开着这辆车，我们一家人去过很多地方，留下很多美好的回忆。

后来，这辆7系交由公司行政人员打理，使用至今，18年，从未出现过大问题，可见质量极好、售后极好。它就像一个极富修为的绅士，虽然上了年纪，但依旧见识渊博、温文尔雅。”曹先生说。

历史又重演了

企业与客户之间好的关系是什么？在曹先生看来，是信任。“我们信任一家企业，往往无须放在嘴边夸赞，也无关是否使用过其他品牌，当你被亲友问询，当你有所需要的时候，会自然想到这位老朋友，与之站在一起，续写你们故事。”

而这缘分的续写，刚好跨越了18年。

2019年，也是因为商务工作需要，曹先生着手为公司挑选新座驾。巧合的是，经过一番综合对比，在曹先生的意向清单里，同样留下了奥迪A8和BMW 7系两款车型。如今，南京宁宝无论展厅设施、车辆供给还是服务体系，较18年前都有了全面升级，唯一不变的，是工作人员全心服务的信念与行动。在销售的多方介绍下，曹先生对全新7系有了深入认识与体验，对这辆车的规划也更为清晰，这让他在聊起自己的新车时，言语中都流露着笃定与喜悦。

于是，历史又重演了。与18年前父亲的选择一模一样，2020年4月，曹先生成为了南京宁宝BMW 740Li xDrive 行政M运动款的车主。按他的话说就是：“同样的选择，但并非机缘巧合，而是水到渠成。”

购车要的是恰到好处

采访中，曹先生对全新BMW 740Li xDrive行政M运动版最多的评价就是“适合”二字。品牌气质的适合、商务用途的适合、操控体验的合适、优惠服务的适合……最称心的购车，就是方方面面都恰到好处。

从造型上来看，全新BMW 740Li xDrive行政M运动版既保有7系一贯的沉稳大气，又增添了很多时尚亮眼的元素，更得年轻人所爱。车身长宽高及轴距领先同级车型，阔绰又不失灵动。内饰上，该车对BMW品牌定制服务做了积极回应，细线纹 Merino 真皮、Carplay 手势控制、整体主动转向、遥控泊车、……一应俱全，还可在头枕、中控等位置定制专属刺绣或徽章，很有意义。

“无论亲自驾驶还是后排乘坐，这款车都能带来很好的舒适感。”动力上，全新BMW 740Li xDrive行政M运动版搭载3.0T 6缸发动机，最大340马力，匹配8挡手自一体变速箱，动力储备充沛。智能驾驶辅助系统支持车速低于60km/h时自动跟车，70-210km/h时自行变道。当你结束一天的工作回到车中小憩，副驾放倒，脚托打开，它会为你调整到“头等舱”最舒适的位置。手边能够掌控车内所有娱乐功能，加之前后排按摩座椅、星空顶全景天窗、钻石环绕音响等配置，“只有身处其中才能真正感受到，它营造了一个兼顾工作与休闲的完美氛围。”

我看“BMW之悦”

在曹先生看来，每个品牌都有它的特质，而BMW的特质是“全能”。“不仅体现在车辆品质上，还有宁宝带给顾客的感受，方方面面都很周全。”

曹先生举个例子。“在我订车前，宁宝销售帮我争取了一些优惠，恰恰订车当天店内又出了新优惠，若我不知情也就按原价买了，但销售在第一时间就联系到我，精打细算为我重新列出多种优惠方案，让我觉得宁宝确实在为客户着想，不仅是诚信服务，更是人性化服务。”

“感受BMW之悦，从南京宁宝开始”，即便很少参与宁宝的车主活动，曹先生也听闻过这句服务宗旨。

作为80后企业管理者，他所感受到的“BMW之悦”，是每位光临宁宝5S店的人，都能在细节之处被尊重、被照顾，都能在标准化服务之外得到一份走心的、温暖的增值服务，都愿意陪伴这个品牌、这家企业走向未来。

“正如买车人需要的，不是每日机械地信息推送，而是在遇到难题时能够第一时间得到回应与帮助；一座城市需要的，不是企业蜂拥竞逐，而是秉持责任、运用科技实现可持续发展。我想宁宝18年来极高的市场信誉就是这么一点一滴、坚持不懈地积累起来的。”曹先生笑言，“当然，我们自己服务的客户可没有宁宝这么多，我也有许多地方需要向宁宝学习。”

18年，迎来交接

当天，得知曹先生一家与宁宝的渊源，南京宁宝总经理毛银忠先生专门来到提车仪式，向曹佩清先生送上新车钥匙及问候，这令曹先生分外感动。

毛总说：“18年前，我恰好在南京宁宝（南京凡德）从事销售工作，我也是您与宁宝缘分的一个见证。”曹先生致谢道：“正因为有您以及所有宁宝人的守护，我们才拥有了如此安心和放心的驾车生活。”

“对过去那辆7系还有什么打算吗？”“今天拿到了新7系，或许是时候要和18年前第一辆7系说再见了。感谢宁宝，陪我们走过一辆车18年的旅程，也照亮前方的路。”

临别时，我们请曹先生为宁宝的18周岁送上寄语。曹先生说——

“坚持把优良的服务带给客户是企业长久的关键，我相信宁宝18年的发展只是一个美好的开始，未来，一定会有和我一样的千千万万的车主与宁宝携手并行，走向下一个18年，走向50年、100年，祝福BMW品牌，祝福南京宁宝！”

南京宁宝希望，

我们始终是你心中那个专业的、温暖的、值得信赖与期待的老朋友。

南京宁宝宝马5S店

18周年庆

2020年4月18日—5月18日

更多惊喜 恭候光临

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（图/文/摄：太平洋汽车网 南京01）