邯郸威宝宝马车主大讲堂活动圆满落幕
【太平洋汽车网 邯郸频道】秉着“用心为您打造最舒适的驾乘体验,用服务为您营造最诚挚的氛围”的理念,邯郸威宝宝马特于2013年1月20日举办了宝马车主使用培训大讲堂活动,并取得了圆满的成功。活动中,邯郸威宝宝马为所有BMW车主提供了最专业的指导,最周到的服务和最给力的支持。同时,邯郸威宝宝马也感谢所有BMW车主一直以来对其长久以来的支持与关注,在这个寒冷的季节里给您的爱车送去一份贴心的关怀!
据店内工作人员介绍,此次举办“车主讲堂”活动,目的是通过车辆使用知识,维修的介绍,引导客户正确使用车辆,正确理解车辆出现的问题和维修过程遇到的困难。 让客户感受到邯郸威宝宝马最诚挚的服务!
同时,邯郸威宝宝马还安排了互动答题环节,通过愉快的问题竞猜加深了车主对BMW的了解和车辆使用的相关知识,将车主讲堂中讲解的内容再次回顾。
邯郸威宝宝马车主大讲堂活动圆满落幕
邯郸威宝宝马车主大讲堂活动圆满落幕
通过关于售后服务类的介绍和讲解(例如:续保业务,预约服务,道路救援等),让客户更好的了解邯郸威宝宝马的服务流程。 同时,让车主朋友们填写调查问卷,也让他们对本次活动做出满意度的评价。这样,才能了解客户的需求,以便日后更好的为客户提供优质的服务。
邯郸威宝宝马以客户需求为导向,以客户满意率为关注焦点,“经营人性化,管理规范化,作业标准化,服务专业化”,秉承“追求卓越,品质尽善尽美,服务至诚至周”的经营理念,邯郸威宝宝马全体员工愿竭诚为客户提供全面专业、优质、高效服务,使您充分体验和拥有世界级高档品牌汽车的驾乘乐趣和尊贵享受。
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