梅江车展—专访中顺津宝市场总监杨振宇

　　【太平洋汽车网 天津精英访谈】值2013年五一天津梅江车展之际，太平洋汽车网天津站有幸对天津中顺津宝5S店市场总监杨振宇先生进行了专访。对今年宝马品牌的动向及天津中顺津宝5S店的情况有了更加全面和深入的了解。
　　PCauto：每年五一、十一两大车展可谓天津最大规模展会，贵店是否每届都会参加，今年参展的情况如何，包括展位情况及优惠活动？
　　杨经理：今年宝马品牌的展位达到1000平方米，搭建规模和展车数量都是创历史新高的，展车覆盖了宝马的全车型。今年车展的主力车型是1月份上市的新款宝马7系（询底价|查参配）、新上的6系的4门轿跑以及去年全新上市的宝马3系长轴距版。
　　优惠这一块是专门为车展设计了特殊优惠政策及一些礼品赠送。尤其是有一个比较特殊的金融政策，相当于购车零首付。由于零首付的内容现在国家不让提及，所以我们打的概念是百分百车款分期付款。意思就是正常的分期付款都会有个首付款，剩余金额再分期。而我们是不需要这个首付部分的，例如一款30万的车，用我们的政策，这30万都可以分期，只需要将购置税，保险和其他税费缴纳后就可以将车开走，其他车款分期来付。这个优惠政策是为车展量身定做的，只在4月27日至5月2日车展期间有效。

　　PCauto：天津的大型车展年年举办，您觉得对汽车经销商的影响有哪些层面？
　　杨经理：这种大型车展可以把各品牌经销商都集中到一起，共同面向消费者，让消费者直接看到不同经销商之间的差异。如今的消费者懂得都很多，他们不单单关注价格，还关注你的品牌能带给他提供什么样的后续服务、增值服务。让各品牌经销商都有竞争意识，不断地提升完善自己。
　　我们中顺津宝作为宝马这个高端品牌的经销商，更是要在各项服务标准上严格要求，包括销售顾问素质，包括我们的服务流程是否能让消费者满意。即使在同样的高端品牌中也能体现出谁优谁劣，会鞭策我们提升自己。同时，每次展会媒体报道的力度很大，我们也希望通过这样的方式展现自己，提高知名度和影响力，因此作为经销商我们很欢迎这样的展会。

　　PCauto：2013年截至目前为止，贵店的销量完成情况如何？您预计下班年天津车市豪华品牌的走势是什么样的？
　　杨经理：截至目前，我们店的销量是稳中有升的状况。一季度月因为春节的原因，销量受到一点影响，但是从3月份开始，销量就持续攀升。而且就这次车展来讲，前两天的销售情况还是不错的，我们也看好展会后续的效果，今年完成厂家的任务应该是没有问题的。
　　至于下半年走势的问题，我认为豪华品牌还是保持相当幅度的增长。因为今年下半年到明年，天津奔驰、宝马、奥迪几个豪华品牌都会有新店开业，势必会带动豪华品牌的增长势头。同时竞争也越发激烈了，这就要求经销商自身工作做的更细致，服务更到位，能够让客户获得除了买车以外更多增值的东西，才能吸引消费者。总体来讲，下半年豪华品牌的走势还是稳中有升的。

　　PCauto：刚才您提到豪华品牌竞争激烈的问题，那么同样作为宝马经销商，中顺津宝与其他宝马店相比有哪些优势呢？
　　杨经理：最大的优势就是我们是天津唯一一家5S店，这个5S店的概念就是通过对软硬件的提升改造实现可持续发展。首先说硬件，我们的店面投入200多万来打造，光源采用LED，节能减排的同时没有屏闪不伤眼，对客户健康有好处。整个店面建筑附上宝马要求的贴膜技术，减少紫外线辐射，减少反射，有利于展厅内的保温，降低空调能耗。我们店内还对通风系统做了改造，维修车间的喷漆都采用的环保水性漆。这些设施，客户们一次两次也许感受不到，但是时间长了都会发现并认可。所有这些长期来讲都是对客户健康负责任的行为，因此对客户的影响也是潜移默化的。
　　软件方面是指整个业务流程的提升改造，我们采用的服务流程都是高于4S店的接待服务标准的，客户们在慢慢的接触过程中是会感受到的，是我们5S店相较于其他经销商的优势。

　　PCauto：2013年宝马都有哪些新车推出，整体的营销策略是什么？
　　杨经理：今年来讲宝马会有几款新车推出。像以往的3系、7系等都有一个生命周期，过几年就会更新换代，但改款之后还是3系、7系。这次推出的新车型不是这样的，而是全新的车型。这次在上海车展亮相的X4、4系、3系GT，都是全新的车型。以前大家都知道宝马的3、5、7,系，这次推出了新的4系；以前有X1、X3、X5、X6，这次推出了X4，还有3系GT，轿跑车，可以说是开创了全新的细分市场。这几款车预计在六七月份会在全国上市发布，现在已经有很多客户开始关注这些车型。

　　PCauto：本届展会的主题是"科技、低碳、未来"，您谈一下汽车与环保的关系，以及宝马一直以来为环保事业所做出的贡献？
　　杨经理：科技是不断发展的，汽车是人类提升生活质量的工具，作为工具来讲，它本身并没有好与坏的属性，它的属性是人们赋予的。作为宝马来讲，无论从德国宝马总部到宝马中国，始终强调的是人与自然的和谐关系，事实上宝马也是践行这个理论的。现在宝马的高效动力策略就是最重要的代表，它是指以最小的尾气排放对自然界伤害最小的前提下，更好的实现驾驶乐趣。在对自然环境做贡献的同时，不减少操控性给驾驶者带来的激情。现在宝马各车型中广泛使用的节能模式，发动机自动启停，制动能量回收等等，都是帮助车主减少能源消耗的方法，这就是宝马的低碳、环保。
　　从经销商自己来讲，我们会去把宝马的这些理念一点点传达给消费者，同时，我们也会身体力行，像3月份我们组织宝马车主一起去植树，平时号召车主每月少开一天车，减少二氧化碳和尾气的排放。并且我们店内的装置都是环保效果的，也就是说，我们处处是为环保做贡献。宝马品牌和中顺津宝跟我们车展的这个主题是十分契合的。

　　PCauto：最后您对我们太平洋汽车网网友说点什么？
　　杨经理：希望太平洋汽车网网友能够一起关注天津中顺津宝，关注宝马品牌，我们有很多爱心、环保等公益活动，期待你们的参与。中顺津宝也希望把更多的宝马之悦带给消费者。

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