以用户为最终评委 坦克打造用车全周期新体验

2021-11-30 21:45:49 作者:zhoulin

  【太平洋汽车网 行情频道】进入存量时代后,汽车产业升级已经不只是技术的变革,更是全新渠道模式、运营模式、服务模式的变化。在广州车展前夕,坦克全球首家直营体验中心的落成开幕,正式拉开了汽车圈渠道创新的全新篇章,开创“潮玩越野SUV”新品类的坦克品牌,以新渠道开辟市场竞争新赛道,以用户共创助推品牌价值持续升维。开创“潮玩越野SUV”新品类的坦克品牌,以新渠道开辟市场竞争新赛道,以用户共创助推品牌价值持续升维。

坦克开启渠道3.0模式 全球首家体验中心落户广州

汽车产业未来该如何发展?从根本上来看,用户才是掌握最终决定权的角色。与用户共创、共玩、共享的坦克品牌,正是基于“以用户为中心”的经营理念,积极布局渠道创新的成果,全球首家体验中心落户广州,以全新承诺、全新服务和全新体验三大创新升级,为用户带来全方位颠覆式的全新拥车体验。

作为坦克品牌首个渠道落地店,坦克体验中心不仅承接品牌直营的销售渠道,更实现了与用户间交友式的经营模式,首创以“服务+产品”的运营策略,取代传统模式下“产品+促销”的销售模式,助推用户体验升级,引导坦克品牌价值落地升维。

换句话说,以前的用户买一辆车需要对接多个不同的端口,而坦克直营体验中心基于数字化优势,全面打通线上线下渠道壁垒,为用户带来集选车、看车、购车、用车等多维一体的全新体验模式,一站式搞定购车全流程。并且结合与用户共创的产业模式,坦克品牌还能为用户提供真正满足千人千面的购车诉求,让不同个性、不同爱好、不同追求的用户,在坦克体验中心找到志同道合的伙伴,让用户体验到生活的更多精彩。

渠道创新持续赋能 坦克品牌拓展生活新空间

相比现有的直营、直销模式,坦克体验中心更成为了拓展用车生活的全新体验空间,为用户提供更多场景的沉浸式交互平台,让坦克品牌全面展现“不止于车”的专属优势。就在最近,坦克面对面第三期活动完美收官,坦克技术人员与用户进行深入沟通交流,关于选装包、车型颜色等相关问题进行共创讨论,后续将综合用户反馈进行全新设计。坦克面对面活动的展开,不仅为用户提供了近距离看车、选车渠道,更能与车企工程师深入交流,为用户进行更专业、更权威、更真实的产品性能解读。

并且在坦克直营体验中心现场,坦克品牌还为用户精心设置了“坦克长廊”、“越野改装”、“高端定制”、“坦克俱乐部”等特色区域,在产品、服务、体验、共创等多个维度的全方位进阶,用户们不仅切身感受了体验中心专业、贴心的服务体验,更深入了解了坦克极具探索精神的品牌特质。

而在未来的品牌生态建设中,坦克品牌也将在保证持续拓圈的基础上深化布局,基于用户职业、兴趣等个性化属性定向打造,让用户感受到更专业、贴心的服务体验。可以说,坦克体验中心不仅是一家直营店,更是坦克用户生活放松的休憩空间,为用户带来覆盖拥车全周期、确保零断层的汽车后市场服务。

打通圈层玩法升级 打造潮玩越野SUV新主场

在进行渠道创新的同时,坦克品牌继续为用户带来潮流玩法升级体验,持续放大用户诉求,让用户一起去定义更具价值的坦克共创生态。在广州车展的现场,与用户共创的坦克500询底价|查参配)黑武士版全球首秀,外观设计更具视觉冲击力,限量500台飞速秒空,再次刷新坦克速度。

坦克品牌另一款在售车型坦克300同样玩法十足,携手汽车文化IP“玩·车国度”,联合各大改装KOL、用户粉丝共创打造五款个性十足的潮玩坦克,极大丰富用户玩车想象力,彻底激活用户共创、共玩热情,全面展现坦克品牌与生俱来的潮玩基因。

坦克品牌也以坦克TANK APP为官方触点,联合全网高流量平台及80余万用户、粉丝,在机车、时尚、体育、露营、改装等10余个圈层的基础上,不断实现拓圈、出圈,持续打通圈层壁垒,为用户呈现出更具潮玩想象力的全新用车体验。

事实上,坦克直营体验中心不只是销售渠道,更是坦克生态的重要构成,未来的坦克品牌也将以体验中心为原点,不断扩大潮玩越野SUV新品类的市场影响力。依托坦克直营体验中心的先进渠道,坦克品牌更将进一步与用户携手,打造多种文化论坛,不仅定期举办用户喜爱的车友活动,持续挖掘市场潜力,开创全新业模式,打造坦克的高端越野车潮玩主场,还将以业内首个开放式共享平台,赋能坦克用户的美好生活。

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