小排量会成为时代潮流 专访金昌汽贸张凤堂

　【太平洋汽车网 石家庄访谈】各位网友大家好，欢迎大家收看由太平洋汽车、联合《车闻天下》以及燕赵晚报推出的高端访谈栏目。今天我们为大家请到的是河北金昌铃木汽车销售服务有限公司的总经理张凤堂先生。

　　主持人：河北国际汽车贸易园区成立已经有10个年头，金昌汽贸从入驻园区到今天，整体的经营状况怎么样?

　　张总：河北金昌铃木4S店是2006年在汽车园区正式开业，是当时华北地区首家昌河铃木4S店，到现在有七年多的时间。2006年我们销售昌河铃木1100多辆，到2012年销售汽车3200多辆，增长了将近两倍。这样的一个增长除了昌河铃木本身小排量经济省油的特点以外，跟汽车园区地理位置区域优势有很大的关系。公司这几年的发展很快，从当时的维修量才1万多台次，现在达到了两万六千台次。在2009年被昌河铃木厂家评为华北地区首家5星级4S店，连续四年在全国排名前五，这样的成绩既有员工自己的努力，园区自身的优势，和媒体的宣传帮助也有很大原因。

　　主持人：河北国际汽车贸易园区对石家庄汽车市场有哪些影响?

　　张总：经过10年的发展，园区的4S店接近60家，占石家庄4S店总量的三分之一，整体销量占到了60%-70%，这些优势都确立了贸易园区的地位。来到这里的人都有一个感受就是这里的客流很大，车辆也很多，到了高峰期还要塞车。在华北地区，河北国际汽车贸易园区是最大的一家。

　　主持人：对于国际汽车贸易园区整体品牌的提升，以及金昌铃木店今后的发展，张总有什么样建设性的想法。

　　张总：广大消费者买车，最大的不可抗拒的理由就是城市距离之间的缩短，使人们出行更方便，园区就是因为集中性给了消费者更多的选择。金昌铃木的经营目标就是给消费者提供物美价廉的产品，优质的服务，让消费者买得起汽车，能享受汽车生活带来的快乐，这是我们的一个经营目标，我们也是根据这个目标去做的，我们整车提出的口号是给消费者利益，给员工利益，我们售后的目标是专业待车，诚心待人。

　　主持人：金昌汽贸今年上半年的销量情况怎么样

　　张总：上半年我们的汽车共销售1800辆，是历年来最好的，比去年同期增长了16.11%，高于全国的增长水平，在昌河铃木的增长水平也是很少的。从去年开始，好多的行业都是产能过剩，中国经济进入了低速增长的态势，汽车行业也不例外，经过了前几年的高速增长，到现在也在放缓。我们在这样不太好的形式下取得不断增长的成绩也是很不容易的。

　　3月份我到了日本，看到日本的铃木小型汽车非常多。70年代以前，日本人们也是愿意购买大排量的汽车。经过了73年的石油危机以后，人们开始认可小排量汽车省油，整体消费开始回归小排量。日本一年的汽车销量在600万辆，小排量汽车就占到了三分之一。回来以后我就想，再过几年，随着中国人民消费理念变得更加理性，也会逐渐回归到经济型的小排量车。不过以后的小排量车不是现在这种廉价、质量比较差的代名词，将来的小排量汽车会更加经济、安全、舒适，会成为中国家庭的必备品。这样的小排量汽车还是很有市场的，我自己非常有信心!

　　主持人：下半年昌河铃木是否会有新车上市?

　　张总：先透露点消息，9月份10份昌河铃木将推出利亚纳的一款新车，利亚纳现在主要是1.4L车型，以后还会生产1.5L的车型。新车名字初步定为利亚纳A6。价格现在还在保密，不过价格不会太贵，因为铃木一直坚持的理念是让老百姓买得起。4月份我已经看到了利亚纳新款的样车，在外观上会有很大的变化，值得期待。

　　主持人：金昌汽贸不管是在销售服务还是在消费者的口碑上都有相当不多的表现，取得了这样的成绩，有什么好的经验可以和我们进行分享一下吗。

　　张总：要时刻树立为客户服务的理念，每一位来店的客户都要认真对待，买了车的消费者我们要进行及时的回访，有什么问题要随时解决。公司对老客户尤其是非常的重视，公司在这个月的10号就有一个自驾游的活动，专门邀请老客户来参加。跟客户的联系越来越广泛，老客户满意了会介绍新的客户。北斗星这款车的市场占有率很高，每年也都在增长。像这种车型，凭老客户介绍的消费者第一次进店就会购买的比例非常大。所以我们跟老客户的关系越来越紧密，我们的销量也会越来越好。

　　主持人：园区十年乐购会马上就要到来了，金昌汽贸对本次活动准备哪些优惠政策?

　　张总：除了工厂规定的优惠政策，在乐购会期间，凡是进店留下信息的客户，我们有礼品，试乘试驾的客户我们有礼品。在20号购车的客户我们还有一个神秘大礼包的赠送，我们也希望园区十周年的乐购能起到一个很好的效果!

　　公司简介：

　　河北金昌汽车贸易有限公司成立于2006年底，原名：河北昌河汽车销售有限公司。公司标准4S店位于石家庄市北二环东路86号(国际汽车贸易园区)主要经营：昌河铃木、铃木原装进口车，是省内第一家铃木全系车4S店。

　　几年来，我公司在昌河厂的大力支持和帮助下，经营业绩和公司建设都取得了可喜的成绩，至今累计销售昌河系列汽车14000余辆。连续多年取得销售昌河汽车河北第一、全国前三名的好成绩，多次荣获“;最佳销售单位”;奖。我们公司的售后服务站多次获得“;最佳服务奖”;。这些成绩的取得与全省公检法司、各行各业以及广大昌河汽车用户的支持与帮助分不开的，我们表示衷心的感谢。

　　公司现有员工138人。其中销售人员已全部获得营销师资格。我们维修服务站员工56人，无论维修设施、技术力量、管理水平在全省都是一流的。为更好地满足广大铃木用户对维修配件的需求。2006年8月份经铃木公司授权，我公司在石家庄市北外环路86号建立了“;河北昌铃汽车部品供应中心”;，利用河北高速公路四通八达、交通便利的有利条件可以快捷、便利地向省内各昌河服务站、广大昌河用户提供正宗的昌河原厂配件。公司具有整车销售、配件供应、售后服务和信息反馈四位一体功能，是省内的“;旗舰店”;，为广大昌河用户提供了良好的购车环境和优质的服务。

　　我公司为了表达对长期支持我们的广大用户的感激之情，结识新朋友、不忘老朋友，实行对批量购车和老顾客给予价格和服务的特别优待。希望与全省公检法司以及各行各业建立长久的合作关系。我们一定将最好的产品、最优的服务奉献给您，用户满意是我公司追求的最高目标。