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原创  收费需明码标价 春节景区停车实用攻略

2017-01-22 15:27:08 来源: PCauto 作者:suzhou01

  【太平洋汽车网 苏州车主通】俗话说,上有天堂,下有苏杭。苏州不仅有世界闻名的园林,更有众多令人流连忘返的秀丽自然山水风光。春节将至,相信不少苏州本地甚至包括江浙沪地区的自驾游爱好者都会选择到苏州各个景区游玩观光。开车出行,大家最关心哪里可以停车,怎么收费。从去年物价部门的价格投诉统计来看,停车收费纠纷一直高居各行业榜首。现如今苏州景区的停车费究竟怎么收?应该收多少?

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  停车收费问题常惹事

  根据苏州市价格举报中心的数据显示,2016年1月1日至12月31日,全市“停车收费”类价格信访举报共3316件,占全年总量的19.26%,高居各行业类型的榜首,全年如此,每月也是如此!去年3316件“停车收费”价格信访举报中,涉及“机动车”的2998件,占90.41%;涉及“非机动车”的318件,占9.59%。

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  机动车停车收费群众反映的问题主要包括四类:

  第一类是道路停车,由于是道路停车管理所主管,聘请有资质的物业服务企业具体经营管理,而且收费标准基本都是报备的,因此,主要反映的是计时收费预收费、计次收费临界点等问题,约占机动车停车收费总量的两成左右;

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  第二类是小区停车,以临时停车收费相关价费纠纷为主,主要反映不执行政府指导价、收费公示不到位等问题,约占机动车停车收费举报总量的两到三成;

  第三类是各类停车场所,多数为社会资本投资的实行市场调节价的停车场所,主要反映不执行限免政策、明码标价不规范等问题,约占机动车停车总量的两到三成;

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  第四类为非法收费,主要是社会闲散人员强行收费、无经营资质非法收费等问题,此类问题一般在景区景点周边等区域、节假日等时段内较多。

  具体讲,停车收费主要有6大方面的问题:  

  1、计时停车预收费问题

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  目前,古城区内道路计时停车收费多数实行预收20,按照实际停车时间多退少补的方式进行收费。不少市民反映,离开时找不到收费员造成停车时间增加导致多交费用,或导致多收的预售款无法退回,也有个别收费员擅自提高预收费标准的,收取30元。 

  2、收费与公示不符的问题

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  有的不按照公示的收费标准收费,比如收费公示牌上是8元/次,但收费员实际收取10元/次;有的收费意图在公示牌上表达不够准确,比如公示牌上标明“连续停车时间不超过12小时为1次、超过12小时的重新计收”,但是实际收费却以0点作为结算点,只要跨过0点即使没超过12小时也要算两次;有的收费员私自加收中饱私囊,比如标示6元/次,收费员却收10元/次,但只给6元的发票;有的收费系统升级、收费标准调整但收费公示不更新同步,比如公示牌上是“1小时以内6元”,结果停半小时收了8元,原因是收费系统升级,但公示牌没更新。  

  3、明码标价不规范的问题

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  未按照要求公示停车收费的收费标准、计费方式、限免条件等内容或是内容标注不全,造成消费者信息不对称而产生价费纠纷,比如市民反映公示牌上的“每日停车超过×小时的按×小时计算”信息中,代表数字的“×”部位被红布条黏贴,标注不清晰误导消费者。

  4、不执行市区十分钟内免费停车问题

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  根据苏府〔2006〕83号文件中的《苏州市机动车停放服务收费管理办法》规定,苏州市区机动车进入各类停车场临时停车时间不超过10分钟的免费。但个别停车场临时停车时间不满10分钟也要收费,比如市民反映从某酒店一个口进,另一个口出,停车不足10分钟,停车场要收取停车费,未执行10分钟免费停车的规定。

  5、闲散人员擅自收取停车费

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  一些社会闲散人员在免费停车区域或是景区景点周边非划定为停车位的区域,引导车辆停泊并收取停车费。市民反映其强行收费,不交费担心车辆受损,且无法提供停车收费发票,有的市民甚至因将车停在非划定停车位而丢了分、吃了罚单。例如,市民开车至拙政园游玩,有人引导他将车子停在齐门路与东北街交叉口处往北100米处,该处收费指示牌上写的是8元/小时,但是向其收了30元,后经查实,市民停车地点附近就是正规道路停车点,但其停车位置并非划定停车位,且消费无发票,系社会闲杂人员非法收费。

  6、无停车经营资质非法收费

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  在客流量大、停车难的景区景点、大型交通枢纽等区域,利用未经许可的场所从事机动车停车经营活动,因明码标价不规范、收费标准偏高、无法提供发票等原因产生价费纠纷。比如,市民到某景区游玩,但其附属停车场车位已满,被周边村民引导到其村里空地停泊,收费很高且无公示、无发票,不交钱就不让走。 

  热点景区停车费怎么收?按时、按次也有免费的

  近日,编辑梳理了一份热门景区的收费标准,供大家游玩时参考。

  狮子林、留园、虎丘、枫桥景区、盘门景区收费标准均为6元/小时,3元/半小时;中国花卉植物园、荷塘月色湿地公园、光福铜观音寺、万鸟园、陆巷古村、太湖公园、渔洋山景区、东山启园、天池山、紫金庵、林屋洞、石公山景区、明月湾景区、缥缈峰景区、白马涧龙池景区、苏州太湖国家湿地公园、上方山森林公园、静思园、震泽古镇景区、黎里古镇景区均按次收费,小车5元/次;而花山、沐春园、金庭游客服务中心、摩天轮公园(右岸街东侧)、重元寺(东门、北门)、高垫庙、玉皇宫免收停车费;木渎古镇,1小时以内6元,超过1小时部分2元/半小时;大车加倍;甪直古镇、同里古镇、苏州乐园欢乐世界每次收费10元。

  价格监管部门再提醒,提前询价保留凭证

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  为减少车主们在停车收费上遭遇价费纠纷,苏州市物价局的相关负责人提醒:尽量选择正规的停车场所停车,针对节假日景区景点停车场可能爆满的情况,可在出发前查找目的地周边的正规停车场所作为备选;车主们要主动询价、提前询价,特别是在景区、户外等明码标价条件不具备的情况下,一定要在决定消费前主动问清价格,要问清这样的价格能够提供什么样的服务;注重相关凭证的保留,应主动索要发票,而且发票要注意加盖家的印章,否则可能无效,对现场即发现经营者存在价格违法行为,自己合法权益受到侵害时,消费者可以采取录音、录像、拍照等方式主动取证,以便日后维权;注意自我保护,对社会闲杂人员非法收费、无资质收费等情形,消费者可拒付,如果危及人身财物安全时,应及时拨打报警电话向警察求助。

  编辑点评:作为驾车的游客,首先是一名合格的驾驶者,应该对相关的交通标志标识有充分的了解,在受人引导的情况之下,应有一个理性的判断。抵达目的地时,应该寻找合适的正规停车场,在停车后索取相应的票据,这样在纠纷出现后可以有证据进行维权。当抵达景点之前,应该通过各种渠道对目的地的情况进行一定的了解,通过官方以及其他正规渠道购买门票或者相关的旅游产品。通过正规渠道,一旦出现纠纷可以正常维权,另一方面,正规渠道的游览观光不仅不会浪费游客的时间,反而可以得到更好的服务。

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