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汽车消费调查:你对汽车经销店的评价

[2008-02-29 11:37:42]　　太平洋汽车网　　 出处：pcauto 　　 责任编辑: wangsijie

315汽车消费调查:你对汽车经销店的评价
1.销售的汽车(单选)
完好新亮
无瑕疵
有细微瑕疵
2.店面硬件设施－是否能达到行业标准(单选)
齐全
基本齐全
不齐全
3.销售人员服务态度(单选)
非常好
良好
不到位
4.售后服务(单选)
及时到位
基本到位
不到位
5.维修汽车后(单选)
无再出现故障
再出现故障及返修率低
再出现故障及返修率高
6.汽车保养(单选)
很全面,选用高品质配件
较全面,配件一般
不全面，配件质量差
7.购车环境(单选)
优雅洁净
一般
较差
8.价格(单选)
公道
适中
偏高
9.实店和宣传资料对比(单选)
完全一致,无虚假
基本一致
有虚假内容
10.维修车间环境(单选)
车间工位干净，员工服装整洁
一般
车间环境恶劣
11.汽车交易有无签署内容详细的合同(单选)
有详细合同
有简单合同
无合同
12.投诉处理情况(单选)
很好
一般
较差
13.姓名
14.手机
15.身份证号码
16.你的建议
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