2008全国诚信汽车经销商=协会专家及编辑组成专项评委40％+网友暗访团综合评30%+网友投票30%
综合评分3大项(总分100分)
一.合法经营＝30分
相关合法经营证书、合同实施及合同档案管理
二.硬件条件＝30分
1.销售,维修,洽谈等各功能服务厅的环境
2、合同档案管理；
3、有无投诉案；
4、参照广东省汽车流通行业技术标准
三.服务软件＝40分
服务程序是否规范、服务态度、处理投诉是否合理等
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全国诚信汽车经销商评选标准
[2008-02-29 11:37:42] 太平洋汽车网
出处：pcauto
责任编辑:
wangsijie
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