芜湖亚夏江淮2012服务技能大赛正式启动
2012-09-10 09:45
出处:pcauto
作者:陈丹
责任编辑:hefei01
金秋十月,在迎来收获季节的同时,为进一步提升品牌服务质量,打造“买得起的好品质”,江淮汽车2012年服务技能大赛在全国各地品牌4S店陆续启动,芜湖亚夏江淮汽车4S店也于9月6日正式拉开大赛的帷幕。
参赛选手需要通过店赛海选进入区域赛,并对理论知识、维修技能、疑难故障、服务技巧进行综合评估,比赛科目包括理论考试、故障排查和服务接待技巧等几个部分,选手不仅要完成各自的考核项目,还需通力合作,完成团体项目的比赛,才能脱颖而出参加区域赛。总经理也在启动仪式上作出要求,严格遵守“公平、公正、公开”原则,好的要表扬,不好的要做好改正,力求通过这次大赛将销售、售后服务意识更上一个台阶。
以赛促训,全面提升个服务店的维修、服务技能,营造重技能、重服务的学习氛围,打造学习型营销服务体系;借力服务技能大赛,向世界展示江淮乘用车强大的售后服务保障、专业的服务人员以及规范的服务流程和以顾客为中心的一家亲服务理念。相信通过本次技能大赛,芜湖亚夏江淮4S店将会在销售、售后等服务细节更加人性化、合理化。期待江淮品质为我们带来的一个又一个惊喜!
芜湖亚夏江淮宾悦4S店
销售热线:0553-2875777
售后热线:0553-2873528
地址:芜湖市弋江北路亚夏汽车城江淮4S店(亚夏驾校100米旁)
广州车展将于11月22日-12月2日举行,太平洋汽车网将全程直播2012广州国际车展盛况。
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