梅赛德斯—奔驰品牌的精神传承者！

 　　[太平洋汽车网 海口车市精英访谈]海南联合皇冠汽车服务有限公司是（香港）联合皇冠控股企业，是梅赛德斯-奔驰品牌授权的4S专营店，自1994年正式成立以来秉承着全球统一标准的星徽服务理念，海南联合皇冠梅赛德斯-奔驰4S店一直将客户服务放在首位，并始终致力于客户服务的深耕细作，从而实现更高标准的客户满意度。

　　中国的汽车市场很有意思，无论哪个级别的消费者都对大车、长车情有独钟，梅赛德斯-奔驰被认为是世界上最成功的高档汽车品牌之一，它是如何在我们中国市场与竞争对角逐？海南联合皇冠梅赛德斯-奔驰4S店市场部经理曾凡先生为我们讲述奔驰这个百年老品牌。

　　奔驰品牌的新定位

　　曾经理如是说梅赛德斯－奔驰的口碑大家都很了解，大奔是对老奔驰的印象，新一代我们可以看到梅赛德斯－奔驰对中国市场的重视程度，从A级、B级、C级，一直到S级，AMG级全系列，当然其中也包括SMART，这是奔驰的控股子品牌。都可在海南联合皇冠梅赛德斯-奔驰4S店购买到全系列的车型。通过我们这些年的努力，如今，奔驰家族中体现年轻、动感、时尚的车型产品，从数据上来看，今年梅赛德斯－奔驰在我们国内的总成交量增长了147%，在新一代C级轿车销量稳步上升的同时，作为“全球最佳豪华行政座驾”的梅赛德斯-奔驰长轴距E级轿车单月销量同比劲增287%，这是我们品牌年轻化路线的成功论证。

　　售后服务领域的典范

　　先进的诊断设备与技术，技能精湛的专业技师，快捷的物流网络备件供应，全球化网络信息共享与标准化服务流程，更值得赞叹的是梅赛德斯－奔驰4S店的售后服务系统是全国联网的，车辆信息都是共享的。曾经理用一句话概括了梅赛德斯-奔驰在售后服务系统的优势：我们觉得对奔驰客户而言，很大的一个优势就是他去国内任何一家梅赛德斯-奔驰授权经销商，都可以享受到我们专业的服务。客户去4S店的时候，就像病人去医院看医生一样，以往所有的病症、所有的维修记录都可在全国任意一家奔驰4S店都可以查看。

　　愿做客户的挚友

　　奔驰品牌一直以优异的工艺和良好的产品品质见长，奔驰品牌一直以优异的工艺和良好的产品品质见长。无一不让客户感受到至尊的享受，对于与客户的沟通和对客户的关怀这一问题，曾经理说：在新产品开发方面，都是以严谨、高科技、安全为主要特征，忧客户之所忧。另外我们还多次组织各式活动，“风情闲雅拥美玉，集闻奢意赏俊石”，在这样富有文化气息的活动中拉近客户与奔驰的距离，我们愿做客户的挚友。

　　梅赛德斯-奔驰无法比拟的外观及内饰设计、领先尖端的高新科技以及致臻卓越的产品品质一直以来吸引众多目光，有如此尊贵的产品，加上联合皇冠一直以来最尊崇的服务，必将满足追求时尚、不断刷新自我的都市精英们，对梦想座驾以及高品质生活的憧憬。