专访香港龙华汽车集团、惠州龙华雷克萨斯董事长方子强
[太平洋汽车网 惠州车市]2011年6月18日，惠州龙华雷克萨斯迎来一周年店庆，太平洋汽车网惠州分站借此机会有幸采访到龙华汽车集团董事长兼前任雷克萨斯经销商委员会会长方子强先生，就龙华汽车集团的发展战略思路，惠州的豪华车市场情况及雷克萨斯的供货周期等问题一一与大家分享。
编辑：“近期众所周知的原因，由于受日本地震及其引发海啸的影响，雷克萨斯的货源紧张，很多车友纷纷退单转而购买其他竞争品牌车型，您如何看待此次问题？同时据我了解，您曾经作为LEXUS雷克萨斯经销商委员会会长，那么可否请您预测一下此次地震对雷克萨斯的影响将会持续多久？您对雷克萨斯的消费者有什么话要讲？”
方董：“对于此次3.11日本大地震及其引发海啸所造成的对日系豪华进口所带来的影响，我想说明两点：一，此次地震的影响远不只是日本进口车，当然对日本进口车的影响可能更直接或明显一点。大家都很清楚，目前全球化背景之下，制造业供应链可谓牵一发而动全身。日本是世界汽车业产业链上重要一环，欧美、包括亚洲等地汽车制造商的零部件供应的受到的零配件短缺的影响即将在下半年凸现。这一点最有力的证明就是近期欧美各款车型优惠幅度开始收缩。”
“另外：针对目前有些已经订购了的部分车型无法及时交车给客户的情况，甚至有些车主现在预订车辆而无法告之交车时间的问题，我想说的是：LEXUS雷克萨斯的生产和车辆供应目前已经陆续恢复过程中，我们预计在11月份可以完全恢复到正常水平（地震之前），请车主们耐心等待我们销售顾问第一时间的联络。即使只是为了提前一小时、提前一天将车辆交到您手里，我们也会付出全部的努力！同时为了表示我们的歉意，惠州龙华雷克萨斯对所有订车的车主进行上门拜访，还将举行一周年店庆回馈以及客户维系活动，我们也在此感谢每位车友的理解和支持！”
编辑：“据相关消息，原丰田中国副总经理曾林堂先生将在2012年在深圳开一家雷克萨斯经销店，是否对龙华集团华南经营的各雷克萨斯网点造成竞争影响？您如何看待这一问题？惠州豪华汽车的局势又会受到什么影响？可否请您预测下？”
方董：“我想说的是曾林堂先生是我非常尊敬和佩服的一位高级职业经理人，而且我和曾总也是多年的老朋友。平常也经常见面、聊天和打高尔夫。对于曾总选择来深圳创业并筹备开设雷克萨斯经销店的想法，我表示欢迎也非常替他感到高兴！我相信，日后的合作也会相当愉快，曾总的加盟，对于豪华车购买的消费者来说又会多了一个购买的选择。”
“同时，随着惠州地区每年豪华汽车的增长率的不断提高，惠州地区顾客对豪华车市场需求也在不断提升，对于惠州龙华雷克萨斯而言，我们在不断提升我们服务意识和水平同时，还需不断巩固和加强技术力量，我们会一如既往的为惠州及周边地区的广大雷克萨斯用户提供更加优质的服务，真正做到“用我们的真诚为顾客创造价值，用我们的技术为客户保驾护航”。
编辑：“据我了解，惠州龙华雷克萨斯是惠州地区唯一的LEXUS特许经销店，已经成功开业运营一周年了，那么贵集团目前在国内有多少家LEXUS雷克萨斯经销店？”
方董：“香港龙华汽车集团自1985年开始致力于进口TOYOTA汽车的销售。集团至今在国内10个大、中级城市经营着17家汽车品牌经销店。其中包括14家正在经营的4S店：5家雷克萨斯，1家英菲尼迪，5家一汽丰田及3家广汽丰田；还有3家已经通过厂家授权并正在筹备建设的4店：2家雷克萨斯店和1家一汽丰田。”
“其中LEXUS雷克萨斯经销店共有7家（分别是：深圳、顺德、惠州、宁波雷克萨斯，及在筹建的昆山、东莞、无锡雷克萨斯）。近几年宁波龙华雷克萨斯与深圳龙华雷克萨斯连续多次获得厂家授予的“全国杰出经销商”的殊荣与骄人业绩，这都源自龙华有一个自强不息，勇于挑战的精英团队。”
“那么，惠州龙华雷克萨斯经过一年的开业，为惠州及周边地区提供雷克萨斯全系豪华车型和高品质的服务，并提供十万公里免费保养，这一政策至今成为其它豪华车无法超越的标杆，普通车型四年十万公里免费保养，混合动力车型六年十五万公里免费保养。同时，我要感谢惠州地区广大车主朋友对龙华集团和惠州龙华雷克萨斯的支持与厚爱，还要感谢一年来惠州龙华的所有龙华人的所有努力和辛勤工作。”
编辑：“集团未来几年的目标是什么？会向更多省份拓展，还是在已有的广东、浙江两地增加建店数量和市场份额？”
方董：“随着龙华汽车在国内事业的持续扩大，我们的管理团队及所有员工遵循着“用我们的真诚为顾客创造价值，用我们的技术为顾客保驾护航”的经营理念，力求在提高服务质量、成本竞争力、培养人才几方面日益完善管理，力求积极培养起高效、有凝聚力的员工团队，以达成最高顾客满意度。”
目前龙华集团旗下经营品牌主要以日系品牌为主：雷克萨斯、英菲尼迪、一汽丰田和广汽丰田。但为了满足更多客户对汽车品牌的需求，同时扩大集团业务，我们日后将打算引进更多其他豪华汽车品牌。龙华集团将进行多品牌，多元化发展。
