争创一流的服务标准 访泰诺青远郭建平

　　[太平洋汽车网 沈阳访谈]辽宁泰诺青远汽车销售服务有限公司位于沈阳市沈河区东陵路67号，是沈阳地区有史以来第一家正规雷诺4S店。作为沈阳第一家雷诺4S店，辽宁泰诺青远积极融入本地社会，为当地的发展做出自己的贡献。辽宁泰诺青远雷诺4S店的成立，能让更多喜欢雷诺的爱车人士感受并体验到雷诺带给人们的喜悦心情。今天，记者有幸采访到了辽宁泰诺青远4S店的总经理郭建平先生。

辽宁泰诺青远4S店总经理郭建平

　　PCauto：郭总，您好，感谢您在百忙之中接受我们的访问。作为沈城的第一家进口雷诺汽车经销商，请您为我们介绍一下雷诺汽车的受众定位？

　　郭总：雷诺汽车以现在的情况来说比较能够满足中国的市场需求，它包括了轿车、MPV车型、SUV以及商务车。像我们的雷诺纬度是专为亚洲打造的首款中高端三厢轿车，具有“舒适空间”、“舒适配置”、“舒适操控”三大亮点，满足了中国消费者对汽车舒适的极致需求。雷诺风景是一款跨界MPV车型，它大空闲的乘坐享受和储物空间，符合了家庭乘用的需求，而科雷傲能够满足SUV车型的爱好者，可以说，雷诺汽车能够满足不同需求的受众群体。

　　PCauto：雷诺做为法国汽车，总是被大家赋予浪漫气息，您能给我们介绍一下雷诺汽车有哪些优势？

　　郭总：在优势方面，雷诺汽车整车的性价比是比较高的。大家都知道，雷诺现在是完全的整车进口，而它的售价却不是很高，为沈城人民提供了很好的经济性价比。雷诺汽车是针对全球生产的一款车，所以它的质量要求能够符合各个国家的标准，这个平衡标准同样是很高的，所以整体来说雷诺汽车它能够符合不同的需求，而且无论是价位、空间还是性能都是它突出的优势。

　　PCauto：在2012年里，泰诺青远4S店针对雷诺汽车有怎样的目标计划？

　　郭总：在新的一年，我们泰诺青远4S店将会增加新车型，像是梅甘娜、拉古那等，这些车型都是很据风格特色，可以提供给一些追求个性化的人来驾乘，相信这些车型的到来，一定会再一次引起沈城人民关注雷诺汽车。

　　PCauto：售后服务一直都是购车者关注的话题，贵公司在售后服务方面都有哪些特色？

　　郭总：泰诺青远始终把售后服务放在第一位，努力为长远的发展奠定坚实的基础。我们泰诺青远4S店在人员配备以及各项硬件设施方面都有所提高，而且我们有24小时救援电话，可以说全方位为我们的客户服务。有关雷诺汽车，我们也同样提供着三年六万公里的免费保养以及三年十万公里的质保周期，为客户提供最贴心的服务。

　　作为供应雷诺全系车型的授权经销商，“辽宁泰诺青远” 的目标是成为一流的高档轿车经销商，不仅经销世界一流的产品，还要拥有最高的客户满意度，为喜欢雷诺和拥有雷诺的顾客提供全世界标准的服务。