采访时间：2008年5月
采访对象：海马汽车武汉建银店总经理——石超
经营品牌：海马汽车
PCauto采访记者：天才
（小编手记）采访的那天天气真的很晴好，和天气一样好的还有小编的心情。因为整个采访下来，石总第一次让小编笑得控制不住，他幽默活泼又不乏犀利的言辞，眼神中谈到自己的店和海马汽车时的神采奕奕无不让小编觉得中国自主品牌的汽车经理人队伍终于强大起来。说不定不久的将来，中国自主汽车会在这些精英的带领下开创一个新纪元，达到一个新高度！
PCauto:石总您好！听说您刚刚从大家都关注的2008北京车展回来，那就请您给我们的网友介绍一下那边的盛况吧。同时，让您特别关注的是北京车展的哪些方面呢？
石总：这次北京车展的规模已经不同于往年，真正跨入了国际车展的行列了。从现场来看，近期的进口车、国产车、合资车、概念车都纷纷将其首发仪式搬到了北京车展。且现场的嘉宾和媒体都非常多，现场那真的是水泄不通。靓车数不胜数给我的感受就是目前中国车市场已经越来越受到国际认可和关注，同时中国车市也正以一个迅猛的态势发展着。我最关注的是车展的组织和具体每个品牌的展厅，你仔细看会
PCauto:请您向我们介绍一下海马汽车武汉建银店的核心竞争力。
石总：武汉建银主要经营海南马自达的车型，主要包括海福星、福美来、普力马、和海马3，现在我们还推出了海马3的运动版。武汉车市的竞争这么激烈，那我们的核心竞争力体现在这样几个方面：第一，是基层员工培训。基层员工通常容易忽视，但在我们这里每位员工都充分的受到重视。只要你有能力，就给你平台。第二，海马汽车这个产品，属于比较有竞争力的产品。性价比非常高，节油，是一个很受消费人群肯定的品牌 第三，我们不断创新着服务理念，这块我们有很严格的要求和执行方式，希望藉由它来让顾客感受到我们的诚意。
PCauto:为主张的服务品牌，那这项服务在建银店是怎样具体实施的呢？
石总：我们严格遵循和配合厂家对我们“蓝色扳手”的各方面要求。“蓝色扳手”是一个服务理念，它是将客户放在第一位的一种服务态度。我们全心全意的为客户着想，从他进店的那一刻起，我们基本让他不再操心。从领车要检查到维保到交车都严格认真的执行一套服务管理制度，并且客户想到的，我们抢先为他做到，他没想到的，我们也早已为他想到和做到。
PCauto:刚才我们由您的谈话中听您提到海马3运动版，那在此可以为我们PCauto的网友说说它的相关情况么？
石总：海马3运动版是在原来海马3车型的基础上增加了尾翼，更符合年轻的追逐时尚的消费者们的口味。并且内饰上，我们只采用了红黑内饰来凸显它的运动感觉。（小编脑海里浮现着红黑内饰的海马3运动版，流线型的线条，怎一个炫字了得？）其它的，我先卖个关子，请大家拭目以待吧。
PCauto:海马汽车作为中国本土的自主品牌，做出的努力有目共睹。现在进口车大多走上了国产化的道路，而且在管理技术上我们还和他们有一定差距。这对海马汽车会不会有比较大的影响？如何应对呢？
石总：恩……对，目前确实是越来越多的高端品牌非常重视中国这块很大的市场，积极的做着他们的国产车型并配有不错的市场策略。有些地方，我们也承认他们确实比我们做得好。但我们也有他们不具有的优势，那恰恰就是我们本土化，我们更了解我们的消费者更需要的地方和更在乎的点。而且，我认为我们做好自己就行了，根本不需要跟风或者过度关注其它品牌在做什么。我们不跟风、不跟潮流，踏踏实实做好自己，问题不大的。（笑）
PCauto:海马汽车建银店最近有哪些新的动向呢？
石总：首先，我们已经举办了海马远安自驾游。当然，很成功并且得到了用户们一致的好评和支持。但我们这个月的重头戏是评选我们海马汽车的“节油王”，因为海马汽车很吸引大家的就是它的节油性能。那么现在，我们已经评选出了一位“节油王”，所以我们近期的动向是“挑战节油王”，就是和已选出的擂主PK啦，你不是说你是“节油王”，那我有更好的节油方法。我们用数字说话，这个活动我们将不仅仅局限于武汉地区，在其周边地区我们也在如火如荼的开展着。请你们期待我们年中得“节油王”终极评比吧。也希望大家都能踊跃的参与啊。
PCauto:啊？真的，那可是汽车也PK啰。在此，先祝你们的活动成功！我们PCauto会一直关注你们的“节油王”评比的，进行相关报导的。
石总：那太好了，谢谢！我也很期待……
