PCauto西安站专访海马福瑞达总经理章辉
一直以来海马汽车都秉承着一切来源于社会,回报社会的经营理念,而且也真真切切的在做着这样的行动。2011年我们海马骑士在全国范围内开展了的保护母亲河行动;2012年5月开始,全国各地的海马经销商陆续展开了海马爱心之旅的活动,为山区的小朋友送去车主们的爱心,借此机会PCauto西安专访了海马福瑞达总经理章辉先生。
PCauto西安:6月份的西安车展,海马的销售情况如何?
章辉:这次西安车展一共六天,共计接待客户2千余人次,订销量100多台。
PCauto西安:去年骑士自动挡的上市,为骑士的销量带来了多大的变化?目前这款车每个月的销量大概有多少?
章辉:骑士自动挡的上市为销量带来的少量的销量提升,目前月销量40台左右。
PCauto西安:目前很多品牌以年为维度都会举办大型的深度体验活动,海马品牌今年有此类计划吗?
章辉:海马品牌今年进行了全国百城“新福美来幸福欢go汇”活动,在全国十余城市进行深度试驾驶体验活动。
PCauto西安:2012年上半年,福瑞达在西安的销售情况如何?
章辉:上半年的销售情况不是非常理想,与去年同期比较有所下降。
PCauto西安:那么2012年下半年,福瑞达的营销策略会有哪些方面的变化?近期是否会有什么新的优惠措施?
章辉:下半年海马汽车在西安市将形成三足鼎立之势,从北郊城市展厅到高新4S店到三桥形象店把整个西安市场做大做强。六月份车展期间由于厂家特别支持,因此优惠措施是半年来最大的幅度。
PCauto西安:随着80后甚至90后的成长,汽车消费者群体很大一部分是从小受到网络生活影响的一代人,那么咱们店对于广宣工作会不会逐步加大在网络媒体的投放,甚至开展网络线上活动与网友的互动?
章辉:今年的广宣计划整个上已经偏重于网络,我们下半年将要加强的就是网络营销力度,会考虑开展网络线上活动与网友互动。
PCauto西安:越来越多的品牌都很重视汽车后市场的服务,在售后方面,我们福瑞达有没有什么亮点服务?
章辉:结合“走进客户感动客户”活动的开展,第一阶段的“沟通面对面”已经圆满开展,第二阶段的“点滴进步见证成长”即将开展,活动中服务人员将走出车间,走进客户身边,提供免费检查等优质服务。
PCauto西安:前段时间关注度非常高的海马爱心之旅活动,我们店是去了哪里献爱心?能详尽介绍一下吗?
章辉:骑士爱心之旅活动我们走进蓝田县厚镇江流沟小学,这所学校是我们店长期关注支持的贫困小学,从2010年开始,我们就到江流沟小学组织海马车主进行爱心捐赠活动,到今年的爱心之旅是第三年,以后还会继续。今年的骑士爱心之旅,得到了海马车主的大力支持,由17辆海马汽车组成的爱心车队于6月2日早八点从西安福瑞达店出发,经过3个小时的路程抵达小学,学校的小学生们安排的热烈的欢迎仪式。在捐赠过程中,家长及自己的孩子们与学校学生进行了深度的交流,最后共同完成绘画作品,给海马车主们留念。由于当天是周六,为了不占用学生们更多的休息时间,中午活动结束。
PCauto西安:最后,谢谢您接受我们的采访。
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