2011年度“欧宝杯”销售顾问技能大赛复赛完美落幕
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[太平洋汽车网 郑州车市]8月12日,2011年度“欧宝杯”销售顾问技能大赛华东区和西北区区域复赛,在河南中欧鸣响战鼓。经过严格的初赛选拔,来自北京、上海、甘肃、浙江、江苏、陕西、常州等十余名营销精英展开激烈角逐。据欧宝汽车负责人介绍,他们将做到以服务促销售,并通过欧宝 “用心在车、关怀到人”的亲情服务来吸引客户、感动客户。
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欧宝汽车正在稳健践行“只有更好,没有最好,追求完美的时代精英,不达颠峰决不罢休”的事业愿景。这个宏伟的事业愿景需要一支强有力的营销团队来实现,因此对市场一线的销售顾问提出了很高的要求,必须具备丰富的专业知识、富有创造性的销售技能及优质的服务。欧宝汽车希望通过本次大赛,大家能够充分展示出自己的风采,互相学习交流,不断提升专业技能。
在当日的比赛过程中,多项技能大赛同时进行。比赛过程中可以看出选手们已做了充足的准备,首位出场的参赛者来自河南中欧销售主管赵长磊,在演讲时丝毫没有表露出胆怯和紧张,从容与洒脱让我们看到了欧宝汽车在日常销售工作中的优秀表现。在20分钟的情景模拟竞赛中,选手们将各自的所学表现得淋漓尽致,而模拟客户也提出了许多实战型问题,裁判评委们对选手在销车中存在的问题做出了详尽和专业的点评。时刻做到能让选手在学习中比赛,在比赛中学习,实现销售技能大赛的根本目的。
据欧宝汽车全国销售总经理罗咏介绍,2011年度“欧宝杯”销售顾问技能大赛是欧宝汽车以提升和检阅经销商队伍的营运能力,帮助经销商选拔、培养人才为目的,开展的以赛代练、以赛促训的培训活动。通过技能大赛,欧宝汽车销售团队涌现出了一大批专业技能过硬、实战能力突出的优秀人才,全面提升营销力和服务水平。
在本次销售顾问技能大赛中, 销售顾问通过对本品知识和销售流程的加强理解及应用,达到了销售终端的系统学习、提升灵活的话术转化力,将枯燥的产品知识和竞品知识活化成赢得市场的武器,提升了顾问式销售服务能力。同时对竞品的贴身解读和对比训练,通过销售成功经验的分享和销售技巧的切磋,树立起知己知彼百战不殆的信心,在纷繁骤变的市场竞争中,建立起了欧宝汽车销售顾问在市场中的竞争优势,体现出欧宝汽车经销商在系统运作中真正的核心竞争力。
通过这一活动,为河南中欧搭建了一个互相学习、共同进步的平台,为以后的汽车服务行业树立了优秀的行业形象。河南中欧总经理刘剑钊表示将借此机会进一步提高对客户的服务水平,最大限度的提高客户满意度,培养更主动贴心的服务意识,追求更周到便捷的服务水准,让每一位欧宝汽车的车主,都能在河南中欧以客户为中心的服务体系中,体验到欧宝汽车服务的细致专业,享受到真正待为贵宾般的尊崇体验。
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