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我要求把车修好 我希望能合理 赔偿 往返 维修 的交通费、误工费 我要求能在15天内予以解决或答复 去年,类似这种投诉 汽车 服务质量的个案明显上升,由2 0 0 9年的4 1 .9 %增长到61.62%。这是2010年度中国汽车产品质量与服务质……
近日,中国质量协会用户委员会、清华汽车工程研究院、车人网发布了 2007年四季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告 (CAAS, China Automobile After-sale Service Quality Report)。 2007年4季度共收到用户投诉1528例,有……
日前,记者从 上海大众 福建福申公司获悉,2007年第一季度中国汽车质量与售后服务质量投诉分析报告(CAAS)出炉。在备受关注的汽车生产厂家满意度排名中,上海大众以全面完善的服务网络和专业周到的服务水平再次夺得冠军。 中国……
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CAAS评论
左手抓产品,右手抓服务 上海大众蝉联一、二季度CAAS满意度冠军 日前,在2007年二季度中国汽车质量与售后服务质量投诉分析报告(CAAS) 中,上海大众凭借其过硬的产品质量、完善的售后服务再次蝉联满意度冠军。 由中国质量协会用户委员会、……
CAAS一季度分析报告公布 上海大众再夺满意度冠军 日前,2007年第一季度中国汽车质量与售后服务质量投诉分析报告(CAAS)出炉。在备受关注的汽车生产厂家满意度排名中,上海大众以全面完善的服务网络和专业周到的服务水平再次夺得冠军。 ……
上海大众蝉联一、二季度CAAS满意度冠军 日前,在2007年二季度中国汽车质量与售后服务质量投诉分析报告(CAAS) 中,上海大众凭借其过硬的产品质量、完善的售后服务再次蝉联满意度冠军。 由中国质量协会用户委员会、清华汽车工程研……