汽车试驾预约能否取消或更改时间？

汽车试驾预约能取消或更改时间。

如果您要更改时间，需尽快联系汽车品牌经销商或销售顾问，像奔驰、保时捷、沃尔沃等品牌都允许，可通过电话、电子邮件或指定客户服务平台联系。要注意各品牌对提前通知时间的要求不同。

预约时提前与 4S 店业务员沟通，因试驾车数量有限。到店试驾要带身份证、驾驶证及可能需缴纳的试驾保证金，填试车申请表和协议。

不同平台修改预约时间方式不同。汽车之家手机端，打开 APP 搜索车型，选配置和经销商，点击“联系销售”，在“为您推荐”栏目找到预约试驾，修改时登录 APP 到个人中心找相关订单，没有就联系经销商。网页端类似。

一汽大众 APP 点击【添加爱车】【服务】【预约试驾】完成预约，修改登录 APP 在个人中心或相关订单处看有无选项，没有联系客服或经销商。星越 L 预约的，登录预约系统找到已预约时间选择更改，确认新时间在可用范围后保存，不行联系客服。

取消预约试驾，通常要联系经销商或汽车制造商客服中心，致电前准备好预约日期、时间等信息。提供姓名、联系方式、预订确认号等预订信息，请求取消。完成后从客服那获得确认，不同品牌和经销商取消政策不同。也可直接联系预订时电话或邮件，或登录在线平台账户找预订记录取消，无法网上或电话取消就直接去经销商处。

有些情况若试驾已安排好，可能要支付一定费用补偿经销商损失，有的经销商要求提前 24 小时通知。