问
全国深蓝 S7 4S 店的服务质量如何评估?
要评估全国深蓝 S7 4S 店的服务质量,可以从以下几个方面入手。
先看救援服务,深蓝提供 7x24 小时的救援热线,遇到紧急情况能随时拨打,享受快速救援。
质保方面,在质保期内,为用户提供免费维修、更换零部件等服务。纯电版非营运车首任车主三电系统终身质保、增程版非营运车首任车主三电系统及增程系统终身质保。
售后服务网络,全国范围内设有较多售后服务中心,方便消费者维修保养。
近一年深蓝品牌投诉回复率为 99.4%,厂家重视车主诉求。
维修费用上,与市场平均水平相当,还会不定期推出优惠活动。
充电服务也不错,车主可享受优惠充电服务,有超充站、充电桩等,还提供充电地图方便找充电站。
店面情况有差异,建议提前了解各店服务口碑,多做比较,亲自到店体验。有的店服务不错,像朋友出车祸能派人到现场处理,帮忙叫拖车、送回家。
总之,评估深蓝 S7 4S 店服务质量要综合考虑这些方面,根据自己需求选择。
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