问
拖车救援 24 小时服务有没有额外的增值服务?
拖车救援 24 小时服务有不少额外的增值服务。
像北京大兴道路救援拖车,能提供封闭式保密车托运,保护车辆避免二次损伤。
专业的救援服务公司,员工都经过系统培训,熟悉各种车型特点与故障处理流程,无论轿车、SUV 等车型都能服务,且服务范围能扩展至全国。
比如人保 24 小时道路救援服务,口碑较好,救援人员反应迅速、专业水平高,覆盖全国。其服务内容包括免费拖车、送油、充电、更换轮胎等,部分服务可能需额外付费,但总体价格合理。
各保险公司增值服务项目有差异,主要包括:车辆投保车损险、12 座以下非营运车适用;适用范围是全国不含港澳台、100 公里以内、非交通事故;免费救援项目有搭电、送水加油、更换轮胎、拖车吊车等;救援次数保单年度内一般 2 到 8 次,有些不限次数;救援时间 24 小时全天候。
搭电服务针对电瓶没电车辆无法起动;送水加油中油最多送 10 升,油费需用户承担;爆胎没气等可申请免费更换备胎服务。
服务人员确认事故符合救援范围就会调派车辆,将故障车拖至指定修理点。
很多保险公司都推出增值服务,像非事故道路救援、零接触加油、24 小时紧急接电等。
车主购买保险时要了解赠送的增值服务项目和范围,可通过阅读宣传册或下载线上服务 APP 了解相关权益。
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