问
外地在北京买车的质保政策是否一致?
外地在北京买车的质保政策是一致的。
现在很多汽车厂家都实行新的车辆保修政策,通常是“两年或 6 万公里,以先到者为准”。保修期内有两个条件,一是时间限制 2 年,二是里程限制 6 万公里,达到一个就表明保修期已过,之后正常维修保养不再免费,且保修期内并非所有维修费用都免,要看厂家指定的免费项目,车主手册和 4S 店售后有相关说明,要认真阅读避免多花钱。
只要持有车辆的三包凭证,在外地买的车在北京或其他地方的 4S 店都可以做保养维修,保养记录通用,4S 店不能拒绝。但如果无法提供三包凭证,厂家无法提供保修。要是 4S 店不给质保或没给三包凭证,可以向厂家投诉。
一些汽车厂家虽支持异地购车,但对重点区域如北京、上海、广东等地汽车销量大的区域可能限制异地购车,异地购车者在本地可能不享受保修及免费检测服务,买车时要注意厂家政策。
4S 店是厂家指定的经销商与特约维修中心,全国任何一家 4S 店都能提供维修服务。无论在哪买车,只要有汽车三包卡等凭证就能维修。而且 4S 店按厂家规定标准建造,投资大环境好,能提供更专业技术支持和深入售后服务。比如在北京买的车,在上海也能享受相同售后服务。虽说理论上全国联保应保证服务质量一致,但实际上各品牌及不同地区服务质量可能有差异。
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