如何判断轩逸 4s 店是否正规？

判断轩逸 4S 店是否正规，可以从这几个方面看。

一是看标准，比如进店有没有人及时热情迎接，照顾您的感受，店内座椅、桌子、地面、展车、厕所干不干净，销售着装标不标准。

二是看员工状态，要是工作人员没精神、没笑脸、牢骚多，像一盘散沙，服务估计不好，可能店对员工不好，对顾客也可能这样。

三是看文化，通过销售顾问的微信朋友圈，看他们对公司的认可度，比如是否自发转发公司广告或新闻，工作时间长的销售顾问多不多。

四是听口碑，去售后区找买车的用户问问，或去其他品牌店了解这家店的服务和口碑。

五是查看证件，比如经销商的营业执照和经营许可证，在店内或官网能找到。也能咨询厂家官方客服，问当地的授权经销商名单里有没有这家店。或者在厂商官网或官方 APP 查看有没有其授权信息。

六是查看消费者评价和专业评测，参考他人意见。

最后亲自去店里考察，了解服务和售后设施等情况。另外，还可以观察店面外观和内部装潢，正规的会有醒目的车标，工作人员统一穿印有车标的制服。注意店内有没有提供维修保养服务，有且客流量稳定说明比较正规。登录汽车品牌官网查授权经销商列表，有这家店名字就可能正规。查看营业执照和授权书，正规店应该有。直接拨打厂家 400 客服电话咨询也能知道是否正规。