雪铁龙凡尔赛 C5 X 上市后的售后服务有何变化？

雪铁龙凡尔赛 C5 X 上市后，售后服务有了多方面的变化。

售中，采用 4S 店与品牌直营店相结合的全新模式。中国汽车销售主要是 4S 店或纯电动汽车的线上销售，雪铁龙类似两者结合，既有传统 4S 店销售，还建立了品牌直营中心店，由品牌总公司直接经营、投资和管理。目前，东风雪铁龙在中国有 180 余家 4S 店，500 多家授权服务网点，遍布 147 个城市，还有 11 个城市服务网络正在建设。品牌直营店和 4S 店价格一样，但服务更好。

售后方面，对有订单的地方发展服务点，特殊情况做不到的地方，采取上门服务、上门送、上门保养，让客户体验高质量服务，做到凡尔赛在哪里，客户就在哪里，服务就在哪里。东风雪铁龙还做出承诺，一年内可按发票价 85%申请保值回购。

在三包/质保/服务升级方面，新车第一年保险费用可节省，凡尔赛 C5 X 经典款油耗低，每年能节约油费，后期维护保养轻松，有远高于行业的 5 年或 15 万公里超长整车质保。2022 年 1 月 1 日起，雪铁龙服务再升级，客户自费在经销商购买安装的原厂配件终身质保，还有 5 年无忧，整车质保期延长至 5 年/15 万 KM，适用部分车型。此外，提供终身免费救援，全国范围内 24 小时全天候救援服务，往返 60KM 内免救援服务费，国家法定节假日不限里程免救援服务费。

在保值承诺上，凡尔赛 C5 X 坚持 1 年保价、3 年保值，今年 5 月改款全系涨价“一元”。针对凡尔赛 C5 X 经典款，还启动了“包牌包税包保险”政策，4S 店协助上牌，免购置税、商业险及交强险，降低用户购车经济负担和手续繁杂的负担。还推出“为爱体验 48+小时超凡驾趣体验”活动，用户可通过小程序或 APP 发起拼团免费深度试驾。