长安深蓝新能源车的售后服务怎么样

长安深蓝新能源车的售后服务有好有坏。

好的方面是，非营运首任车主三电系统含增程版车型的增程系统有终身质保政策，提升了车辆保值率和购买信心。

像深蓝 S7 首保，可在手机 APP 提前预约，售后人员会主动联系确定时间，保养当天店里也会再确认。到店有专人接待，一小时左右就能完成保养，车还会被贴心洗好。特殊情况如高速隧道掉电，会提供免费拖车和充电服务。

但也存在问题，车辆维修时配件缺货等待时间长，维修进度慢，车辆在 4S 店停放久甚至亏电。充电桩常出故障售后处理不及时。小事故车漆维修定损要 3 天，维修得半个月，若不打电话加急可能 3 - 4 周，因为长安燃油车和深蓝电车在同一维修点，维修需排队。

不过长安汽车董秘表示会以客户体验为导向，持续优化改善。总体来说，长安深蓝售后服务在不断完善中，未来有望给车主带来更好体验。