人寿车险的理赔流程是怎样的

人寿车险的理赔流程主要有以下这些步骤。

首先是报案，出险后 48 小时内要报案，可拨打客户专线比如 95519/4008695519 或者 400-118-8188 ，也能在微信公众号“中国人寿保险”中在线理赔申报，告诉客服事故时间、地点、经过和联系方式等。

然后是查勘定损，定损员会联系客户约定到达时间，到现场判断事故责任，填写查勘报告并定损，这期间您可能得和定损员沟通保证损失评估准确。

接着是维修车辆，您可以自主选择修理厂。

再然后是提交理赔资料，按案件类型提供，像维修发票、施救费发票等，还得填理赔申请书，认真核对信息。

最后是赔偿，保险公司理算、核赔后转账赔款，赔偿方式有多种，比如直接给车主现金、给修理厂付维修费用等。

在理赔中要注意，全程保持和保险公司良好沟通，按要求提供材料信息。涉及第三方先联系理赔人员获指导，准确填《索赔申请书》联系信息，选“自动转账”要仔细填账户信息，结案后带身份证等去领赔款。认真读保险合同，了解条款和责任范围，还要遵守交通规则保养车预防事故。