问
领克 06 的售后服务质量如何
领克 06 的售后服务质量相当不错。
比如有车主车钥匙丢失,两把都丢了,着急用车却没办法。向领克售后中心求助后,售后人员热情响应,让车主提供车辆和钥匙丢失信息,还给出几个解决选择。最后从广东肇庆到广西梧州上门配钥匙,到达后立即工作,检查车辆及相关信息,成功制作新钥匙并做好更改和测试,确保匹配和安全。车主重新拥有爱车,非常感激。
还有车主提前打电话轻松预约保养服务,到店时间精准,不用等待。进店后接待人员热情周到,询问车辆使用情况。维修师傅专业,认真检查细节,耐心讲解保养项目和流程。保养时间不长,师傅动作迅速且保证质量。等待时客休区干净整洁,有舒适沙发、免费饮品,服务顾问随时告知进度。保养结束送小礼品,提醒下次保养时间和注意事项。
另外,有的车主看车时就发现售后完善,用车一年多去 4S 店两次,预约后有工作人员联系确认信息时间,避免排队。到店后工作人员热情,车子问题问得详细,一次解决所有问题。保养时休息区有小游戏、桌球等,小吃饮料水果品种丰富。
总之,领克 06 售后服务专业、热情、贴心,考虑周到,从各个方面为车主着想,让车主感到满意和放心。
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