北京汽车 4s 店的试驾流程是怎样的?

想要在北京汽车 4s 店试驾,流程是这样的。

首先得准备好身份证和驾驶证,提前跟 4S 店的销售人员约好时间,可能还得交押金。

到了 4S 店,要填试车登记表和协议,一定得仔细看,特别是违章和事故处理那些条款。试驾前,4S 店会查驾驶资格,驾龄得一年以上才能试驾。然后签试驾协议,认真核对,别让里头有啥问题。

接着是试乘,工作人员会讲流程和注意事项,得好好听。试乘的时候在各个座位感受下,像座椅、隔音、音响啥的。

之后是试驾,先把座椅、方向盘、后视镜调到舒服的角度。系好安全带,通电点火,感受发动机启动的声音和车内震感。开下空调和音响,看看性能咋样。注意刹车、转向灵不灵,避震效果、加速顺不顺、变速箱反馈好不好、坡停坡起行不行。还要关注车辆动力、悬挂、噪音等。试驾的时候可以模拟日常开车,比如堵车走走停停。能叫亲友一起,给点意见,不过技术不行就别逞强,得遵守交通规则。试驾完了,确认下车的性能和资料,再跟销售人员聊聊。

另外,试驾别搞极限测试,要像平常开车那样。把车载音响关了,好判断车辆隔音。也能让工作人员开车,自己坐后排感受驾驶性能,因为前后排可能不一样。总之,多试试多感受,在有限时间里全面了解车。

试驾准备也很重要,试驾专员会花 3 分钟核对驾驶证件,规划既展示性能又安全的试驾路线。顾客进店,专员帮忙调座椅,提醒系安全带。试乘试驾不是随便来,有详细解说,让顾客清楚车的功能和路线。

试乘试驾车管理严格,销售部负责日常,包括登记使用、违章、保养维修等,保证车状态好。试驾当天,消费者要带证件到店,填试驾登记表和协议,这协议像“安全指南”,得仔细看,保障双方权益。

车辆准备要好,车况好能让顾客有好印象,对卖车有帮助,还能提高满意度。每天早上销售顾问清洁完展厅车后,要点检试乘试驾车辆。点检表放主驾驶座上,能给顾客看,显示车状态好。车外观 2 - 3 小时清洁一次。

路线准备要根据实际路况和车型选,有大直路、上下坡、弯道、颠簸路、安静路和能紧急刹车的路,少选恶劣路况,选适合恶劣天气和人少的路,避免事故和伤害。人员得精神好,准备好充分时间,不然影响顾客情绪,介绍不好车,也没法知道顾客需求,激发热情。

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