向长安汽车客服投诉问题后多久能得到解决？

向长安汽车客服投诉问题后得到解决的时间不固定，会因具体情况而异。

比如，有车主投诉长安 CS85 COUPE 质保期内变速箱顿挫严重，1 小时后就确认结案，车辆问题得到解决。

长安逸动新车购买半年多次出现发动机高温预警，历时半月解决。

长安 CS55 PLUS 新车后尾门有切割痕迹及中控屏常死机黑屏，3 天解决。

还有消息称，在车质网投诉长安，9 天内厂家会给出解决方案，这 9 天实际是观察期，让厂家联系车主处理，若未联系，投诉会及时被接收处理。

甚至有长安汽车客服最初踢皮球不处理问题，被车主怼后 1 小时解决。

综合来看，长安汽车在处理客服投诉问题上，态度积极，但解决时间从 1 小时到半月不等。不过，只要积极沟通、据理力争，通常能在相对较短时间内获得满意答复和处理结果。