东风 4s 店的售后服务怎么样？

东风 4s 店的售后服务总体来说是不错的。

到店保养时，工作人员热情接待并及时登记，能在大屏上预约保养，避免排队。售后人员耐心解答各种问题，像维保项目、滤芯知识等，还会提醒下次保养时间。

维修车间卫生干净，工具摆放整齐，油渍清理到位，师傅检查底盘螺丝时会和车主交流，讲解重点部位。推荐的四季通用型胎压合理，换机油等操作规范，对机油量把控讲究。

有的店有工作人员倒水，休息区环境不错，车主能看到车间保养状态。有的车主能体验到实用功能，对服务很满意。

东风 Nissan 的售后服务质量整体不错，在相关调研中表现出色，赢得众多车主认可和好评。车主们对其服务态度普遍给予较高评价，在接待和客户休息环境方面也有不错评价，维修效率也得到广泛认可。

东风小车售后服务体系完善，涵盖售前、售中和售后。售前有购车咨询、试驾体验等；售中有购车、提车、上牌等；售后包括车辆保养、维修、保险、道路救援等，提供一站式服务，让客户购车无忧。

有先进维修设备和技术娴熟团队，能提供高质量维修服务，与多家知名保险公司合作，提供保险理赔服务，还有道路救援服务，遇到紧急情况能快速援助。

根据客户需求提供个性化售后服务，如不同类型保养服务、定制化维修服务。重视客户满意度，每年进行调查，了解意见不断优化服务。随着科技发展，不断创新，推出线上预约保养、维修等服务，还有智能保养提醒服务，通过 APP 提醒客户定期保养。

不过，售后服务每个 4s 店根据人员素质不同会有差异，不同城市可能也不一样，但大部分还是比较不错的。