如何确认拨打的平安车险救援电话是真实有效的

要确认拨打的平安车险救援电话是真实有效的，您可以这样做。

首先，拨打平安车险的全国服务热线 95511，选择语音接听人工服务，输入查询您的保单号资料来验证真伪。

其次，如果您使用平安好车主 APP 或者小程序，也可以线上报案。

另外，还有多种查验方式。比如线上查询，保险公司官方网站都有“电子保单验真”界面，一般在服务大厅或业务办理等菜单栏中，在此界面上传保单 PDF 版本或输入车牌号、手机号、验证码等信息即可在线上查询保单真假。

线下查询的话，若您是纸质保单，该保单上有浮雕纹路，触摸感不同，且有些关键字带有防伪印刷，您可自助验真，或者前往承保公司官方的线下营业网点进行查验真伪。

再者，通过电话查询也行，拨打承保公司的电话服务热线，选择人工服务，向客服人员提供自己的保单号等信息，客服人员就能在系统里为您查验保单真伪。

中国平安车险救援电话号码是 95511 或者 400800000。其救援服务主要包括电务、应急供水、轮胎更换、现场抢修、拖车牵引、吊装救援、遇险救援等。

但要注意救援条件，服务范围为中国中心城区 100 公里范围内，救援车辆可到达，不包括特殊交通管制区域，比如高架路、高速公路、隧道等，以交管部门的规定为准。地域范围包括救援公司在中国行政版图内，不含港澳台，覆盖的所有省市。服务对象为投保平安车险的 12 座以下，不含 12 座，非营业性客车和轿车。保单有效期内的车险，符合故障救援标准，可不限次数享受。救援期间，车辆穿越费用和更换备件等个人支出需要客户承担，但其余费用由保险公司全免。