阳光车险的定损流程复杂吗

阳光车险的定损流程不复杂。

发生事故后，第一时间报交警判定责任，同时报保险公司，不论地域与时间。

保险公司查勘现场，定损事故车辆。若车辆在事故现场无法行驶或需拖车，定损点通常设在事故发生地附近的维修厂或保险公司指定的定损点，车主联系保险公司将车送至此处，定损员会详细检查和拍照，评估损失金额。

若车辆在事故后仍能行驶，车主可选择将车送至维修厂或指定定损点，也可让保险公司派遣定损员上门。定损时，车主应提供相关车辆证件、保险单、事故发生经过等资料。

车主在出险后要注意及时保护现场，若因特殊情况需将车驶离现场，要用粉笔画出事故现场轮胎位置或用相机拍下事故照片。

阳光车险定损一般由保险公司的查勘人员负责，他们会从事故现场痕迹判断事故责任归属。

5000 元以下车损案件，报案 24 小时未结案，系统自动计算超 24 小时后的利息。较严重案件，理赔速度也较快，10 天左右能理赔完成，复杂情况最迟 30 天结案。

理赔流程是：报案，发生交通事故后 48 小时内拨打阳光车险电话；定损，接到报案后安排工作人员现场查勘定损，出具定损方案，无异议则签字，开车去指定修理店维修；准备资料，提前问清所需资料一次性准备好交给工作人员审核；结案，资料审核通过，保险公司在规定时间内赔付理赔金，没问题办理结案手续。