欧拉车的售后服务怎么样

欧拉车的售后服务是相当不错的。

服务人员耐心细致，不管啥时候问问题都能及时且专业地回答。

保养有灵活选择，10000 公里保养一次就行，要是想更勤点，5000 公里也可以。还有优惠，像长城行车记录仪，购买能有折扣。

售后服务有明确承诺，整车三包有效期 2 年或 5 万公里，不同车型包修期不同，首任个人非营运车主三电质保有政策。

提供的服务很多，像车辆检查、保养、故障诊断及维修、事故车维修等。有详细产品使用手册和维修手册，还开发了培训教材。

配件供应高效，更换的配件有 1 年或 2 万公里质量担保。官方客服 7x24 小时服务，整车包修期内车辆故障能享受免费道路救援，像免费搭电、免费换胎/充气、免费拖车。

重视售后服务安全保障体系建设，出问题有应对措施。像有车主拐弯车漆被蹭，售后积极处理好了。

欧拉好猫还获得了“新能源 A00 及 A0 级车客户服务满意度第一”的大奖。比如有车主提车第三天车胎被扎，晚上联系销售，销售秒回复告知道路救援电话，预约第二天上午拖车，预留修理工位，第二天拖车师傅准时到，处理很到位。

总之，欧拉车售后服务让人满意放心。