蔚来 ES9 的售后服务怎么样？

蔚来 ES9 的售后服务相当不错。

车辆出故障，专员会迅速响应，安排拖车把车拖回售后中心检修。

不仅如此，还会为车主预订酒店、安排打车，主动问是否需要订购晚餐，还能提供订高铁或协调代步车的选择，让车主没什么可操心的。

服务无忧是个集保险、保养和维修一体的服务产品，包含免费保养、免费维修，车主不用额外付保养费，小维修也不花钱。

保养周期每 2 万公里，8 万公里时强制换齿轮箱油，服务无忧用户免费。

保养维修全程不用车主管，在 APP 下单就有专人服务，取送车方便，服务人员随叫随到。

购车时有线上线下渠道，销售和咨询体系完善，交付高效周到，交付团队会详细介绍演示。

还通过软件和技术创新提供智能化驾驶体验，不断更新优化系统。

像电池续航不足的问题，蔚来优化了电池管理系统，提升电池能量密度。

加强售后服务体系建设，完善服务网络，高效处理车辆故障，注重和消费者沟通互动，收集反馈持续改进。

蔚来首创的“可充、可换、可升级”能源服务体系，三分钟完成换电，避免电池性能衰退。

安全方面，采用至少两道胶密封设计，车身数百个安装点严格密封处理。

总之，蔚来 ES9 的售后服务很靠谱，能让车主放心。