问
特斯拉保修政策包括哪些具体内容?
特斯拉保修政策包含多个具体内容。
首先是电池和驱动单元,为所有生产车型提供 8 年或 15 万英里的标准保修。在前 8 年或 15 万公里内,若电池或驱动单元有质量问题,会免费维修或更换。
其次是车辆部件,像制动系统、悬挂系统和冷却系统等部件,通常有 5 年或 60 万公里的保修,不过具体保修政策会因车型和生产年份有差别,得查阅官网或联系客服。
软件更新和远程服务方面,特斯拉提供免费软件更新,包括新功能、性能优化和安全性改进,还有远程诊断和故障排除服务。
保养和维护上,保修涵盖主要部件维修更换,但日常保养像换机油、空气滤清器等费用得车主自己出。
车辆保修部分,保修期是 4 年或 8 万公里,交付之日起 4 年或 8 万公里内,正常使用下材料或工艺有缺陷,官方免费维修。
电池保修政策上,Model S 和 Model X 是 8 年或 15 万英里/24 万公里,保证质保期内电池至少保留 70%容量。配备标准续航或标准续航升级版的 Model 3 和 Model Y 是 8 年或 10 万英里/16 万公里,同样保证电池至少保留 70%容量。配备长续航电池或 Performance 高性能电池的 Model 3 和 Model Y 是 8 年或 12 万英里/192 万公里,质保期内电池应保留至少 70%容量。
另外,安全带和安全气囊系统保修期 5 年 10 万公里,车身腐蚀保修 12 年但有限制条件。
总之,特斯拉保修政策丰富全面,为车主提供了多方面保障。
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