东风岚图的售后服务如何？

东风岚图的售后服务相当出色。

比如车窗出现远程控制故障，售后人员能迅速判断是车窗防夹保护动作，并给出初始化车窗的办法，让问题很快得到解决。判断车窗是否处于防夹保护状态，就看能否一键升窗，不能则是。初始化方法是先降窗到底，升窗到一半停留 3 秒，再升窗到顶保持 3 秒。

提车半个月时没装 ETC ，工作人员告知商城有隐藏式安装的 ETC ，去交付中心就能装，不用预约，到了后立刻安排，还免费洗车，一小时搞定全部流程。

有车主开了 89000 公里，因终身免费保养、整车终身质保等权益，除易损易耗件基本没花钱。过年预约到店换低压蓄电池，用 APP 上买的套餐积分兑换没花钱。

来武汉交付中心做第一次保养，中午有丰盛午餐，车洗得干净还不花钱。提前两天预约保养，工作人员检查车辆、升级软件 3 小时顺利完成，点检表签字。

后续售后更换香氛、添加玻璃水也很顺利。做 1 元免费检测，技术老师全车仔细检查还送平安果，非常贴心。

岚图追光新车刚买 2 个月被撞，售后帮忙叫拖车，垫付拖车费，全面检查告知情况，提供代步车，保险定损确认后迅速通知提车，提车时电量充满、轮胎气打好、车子洗干净。

接到检查车窗密封条的交付信息，师傅检查后免费更换，没时间还可免费代驾上门取送。到店有热情接待，提供咖啡小吃，告知更换时间，着急有事可派车接送，等待期间还能看车，更换完成后全车精洗，做试水实验，密封条安装完美，还会帮忙更换钥匙的电池。

总之，东风岚图的售后服务涵盖方方面面，让车主省心、放心又暖心。