问
萨博 4s 店的售后服务怎么样?
萨博 4S 店的售后服务整体不错。
尽管萨博品牌面临诸多波折,如通用曾考虑关闭品牌,后被世爵收购等,但售后方面仍有保障。
比如在国内,上海通用会负责售后维修保养。有的萨博 4S 店样车销售一空,仍接受预订,且有库存车可提供。部分经销商处有不同优惠,保障现有车主利益。
永达萨博推出购买萨博 9-5 Aero 车型,可享受首付 70%车款,剩余车款 3 年免息贷款支付,以及 5 年 15 万公里的超长免费维护,包括常规保养和故障维修全部免费,开创了进口车质保新标杆。
在英国,萨博 4S 店服务也令人满意。一位车主的车出现冷冻液少、车后异响等问题,维修时发现减震器坏了,本以为要大出血,结果因非使用原因,萨博公司免费更换包括工时费。
可见,萨博虽规模小、有亏损,但售后服务注重品牌信誉和质量,不会因外在因素改变。中国的萨博客户也能根据售后保修政策及相关法律,继续得到维修、保养等服务和保障。
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