上汽通用五菱如何保障汽车质量？

上汽通用五菱保障汽车质量主要靠以下几点。

一是创新电智化质量管理“345”模式，以用户为中心，融合人、车、云三维大数据，实现研发、供应、制造、服务四大体系高效协同。超 200 万车辆、万亿级云端数据及海量用户原声为质量管理奠基，自研用户原声处理算法，集成三维大数据资源，实现监测、预警、诊断等，全面升级质量管理。

二是严守从研发、供应、制造到服务全链条质量关。在研发上精心规划，生产中严格把控零部件，每一个都经层层筛选检验，达到最高质量标准。先进工厂设备和完善检测系统是品质保障关键，自动化工艺和严格质量监控体系保障汽车设计和零部件制造。

三是不断改进制造工艺。引进新技术、改进生产工艺和优化流程，加强员工技能培训和岗位责任管理。

四是建立完善质量反馈渠道和问题处理流程责任制。通过调查、分析和改进措施持续提升产品质量。

五是推进质量文化建设。在全员教育和培训中强化质量意识培养，加强员工管理、交流和沟通，形成鲜明质量文化和价值观。

此外，上汽通用五菱还提供质保服务，汽车三包规定包括包修、包换、包退。在一定时间和公里数内，车辆出质量问题可免费维修；严重质量问题可免费换零部件；无法修复或严重问题无法接受可退车。这些保障了消费者权益，让购车更放心。